janvier 29, 2021

Neiman investit 85 millions de dollars dans la chaîne d’approvisionnement

Par admin2020

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Groupe Neiman Marcus (NMG) investit dans sa chaîne d’approvisionnement, sa technologie, son merchandising et son personnel, ce qui, selon elle, transformera l’expérience du consommateur chez Bergdorf Goodman et Neiman Marcus, selon un annonce.

« Neiman Marcus Group est une entreprise de relation client et marque, alimentée par un écosystème numérique solide », PDG du groupe Neiman Marcus Geoffroy van Raemdonck dit dans l’annonce. « Aujourd’hui, nous annonçons des mesures supplémentaires pour accélérer notre transformation, reflétant notre flexibilité financière renouvelée et notre désir d’investir dans des domaines qui sont une source d’avantage concurrentiel unique et créent de la valeur pour les actionnaires. »

NMG investit 85 millions de dollars bruts dans sa chaîne d’approvisionnement, en particulier les systèmes et les centres de distribution. L’entreprise met en place un nouveau système d’entrepôt et de gestion des commandes, tout en investissant dans son centre de distribution Pinnacle Park.

NMG met également les connaissances avancées, les offres numériques et la technologie sous l’égide d’un seul leader et «déforme le capital dans ces domaines», selon l’annonce.

L’entreprise a dit que Bob Kupbens viendra à bord en tant que vice-président exécutif, directeur des produits et de la technologie le 1er février, sous la direction de van Raemdonck. Kupbens avait travaillé pour ADT, Delta, eBay et Apple, où il occupait des postes de direction dans la supervision de la technologie, des produits numériques et des achats en ligne.

En outre, NMG crée un nouveau directeur général, des partenariats de marque et une position de marchandisage dans la marque Neiman Marcus.

NMG est un détaillant de mode omnicanal qui gère des magasins et des opérations numériques avec les marques Neiman Marcus, Neiman Marcus Last Call, Bergdorf Goodman et Horchow.

De retour en septembre, WWD a rapporté que Neiman Marcus licencierait un nombre indéterminé de ses quelque 12 000 employés à Neiman et Bergdorf Goodman. «Ce changement est substantiel et incroyablement difficile, mais nous devons nous assurer que nous avons la bonne structure et la bonne équipe en place qui correspondent à nos prévisions financières réduites», a écrit van Raemdonck dans une lettre aux fournisseurs.

Comme indiqué précédemment dans cet espace, les frontières entre le physique et le numérique, une fois floues, ont disparu. Dans l’économie florissante du «apportez-le-moi», le commerce de détail consiste désormais à rencontrer le client là où elle souhaite effectuer des transactions et à lui permettre de prendre possession de ces achats chez lui. L’étude PYMNTS indique que près de cinq fois plus de clients souhaitent que des produits leur soient livrés que ramassés en bordure de rue.

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NOUVELLES DONNÉES PYMNTS: ÉTUDE DE CHANGEMENT DE PARADIGME DES SERVICES BANCAIRES DE DÉTAIL – JANVIER 2021

À propos: Le rapport de changement de paradigme des services bancaires de détail de janvier 2021, PYMNTS, examine comment les consommateurs choisissent de s’engager avec leurs IF lorsqu’ils accèdent à des informations sur divers produits et services, en particulier depuis le début de la pandémie.



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