janvier 29, 2021

Vendre des voitures d’occasion sur Facebook? Voici les meilleurs conseils pour obtenir des actions sur Facebook Marketplace – Car Dealer Magazine

Par admin2020


Le marché Facebook est de plus en plus populaire auprès des acheteurs de voitures – et les concessionnaires automobiles découvrent qu’il s’agit d’un outil puissant dans leur arsenal publicitaire.

Les concessionnaires automobiles peuvent lister les voitures gratuitement sur le site – avec l’aide d’un partenaire Marketplace – et avec la possibilité de parler directement aux clients via Messenger, c’est un excellent moyen de faire des affaires.

Facebook déclare: «Marketplace est une expérience de découverte et de recherche dédiée sur Facebook conçue pour aider des millions de personnes à trouver leur prochain véhicule.

«Vous pouvez répertorier votre inventaire là où les gens achètent déjà des voitures, sans frais supplémentaires.

Pour les concessionnaires automobiles souhaitant profiter de la plate-forme, nous avons travaillé avec l’équipe Facebook pour créer cette liste des 10 meilleurs conseils pour tirer le meilleur parti de Marketplace.

Télécharger correctement les annonces

Pour maximiser votre présence sur Marketplace, vous devez envoyer 100% de votre inventaire de véhicules d’occasion, tous niveaux de prix confondus, à la plateforme. Vous pouvez répertorier les véhicules d’occasion certifiés et pré-enregistrés, y compris les voitures, les camions, les motocyclettes, les véhicules commerciaux, les bateaux, les véhicules de sports motorisés, les véhicules récréatifs, les camping-cars et les remorques.

Fournir des descriptions claires des véhicules

Fournissez une description claire et complète du véhicule – idéalement de 100 à 150 mots – et incluez les détails de tout dommage au véhicule. Mettez en évidence les caractéristiques ou équipements spéciaux, de la direction assistée à la navigation par satellite embarquée, car ils sont tous essentiels pour attirer les acheteurs.

Utilisez des images de haute qualité

Fournissez autant de photos de haute qualité que possible (résolution minimale de 960 x 720 pixels). Les annonces contenant 15 à 20 photos ont tendance à bien fonctionner et vous avez besoin d’un minimum de deux (et d’un maximum de 50) images. Incluez des photos de l’angle des trois quarts avant, du cockpit, des côtés et de l’arrière, de l’intérieur, du moteur, des roues et de toutes bosses, bosses ou usure excessive. N’ajoutez pas de superpositions ou de graphiques.

Gardez votre inventaire à jour

Il est important de garder votre inventaire à jour afin que des informations précises sur le véhicule apparaissent sur Marketplace. Les partenaires de la liste peuvent créer des téléchargements automatiques de flux (en définissant un calendrier de téléchargement quotidien, horaire ou hebdomadaire).

Utilisez Messenger pour vous connecter avec les clients

Messenger est une plateforme de messagerie instantanée intégrée à la page Facebook de votre concession. Les acheteurs intéressés peuvent contacter directement pour poser des questions, obtenir plus d’informations sur un véhicule et planifier un essai routier en quelques secondes. Vous pouvez également choisir d’utiliser le formulaire de prospect intégré sur Marketplace.

Sélectionnez un partenaire d’annonce

Travailler avec un seul partenaire de référencement vous permettra d’attribuer Marketplace au bon fournisseur et de mesurer avec précision les performances. Les concessionnaires automobiles du Royaume-Uni peuvent travailler avec l’un des fournisseurs répertoriés ici pour obtenir leurs voitures sur la plate-forme – bien que la liste soit gratuite, ils peuvent vous facturer des services à valeur ajoutée. Cliquez ici pour les trouver.

Mettez à jour votre page Facebook

Votre page Facebook est votre vitrine numérique et doit être tenue à jour et engageante, avec des coordonnées précises et à jour.

Gardez les communications courtes et douces

Les gens s’attendent à ce que les entreprises répondent rapidement (dans un délai maximum de 24 heures) et fournissent des mises à jour en temps opportun. Communiquez les points clés de manière succincte et tôt dans votre message, car cela correspond aux attentes des gens en matière de messagerie en tant que canal et améliore la lisibilité. Les messages courts peuvent être lus clairement dans les aperçus de messages.

Pensez à utiliser un chatbot

Il est fortement recommandé d’utiliser un fournisseur de chat tiers pour vous aider à gérer les messages des personnes intéressées par les annonces de véhicules qu’elles voient sur Marketplace.

Commencez le plus tôt possible

Pour commencer à vous inscrire sur Marketplace, trouver un partenaire de référencement local ou créez une intégration directe par email [email protected].



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