janvier 30, 2021

Cela pourrait être une excellente année si votre entreprise survit à l’hiver

Par admin2020

[ad_1]

Pour Ashlie Ordonez, propriétaire du Bare Bar Studio, un spa à Denver, les vaccinations contre le coronavirus ne peuvent pas venir assez tôt. Bien qu’elle anticipe des jours meilleurs plus tard cette année, survivre jusque-là sera une lutte, et elle sait que les prochains mois seront maigres.

«J’ai vendu mon alliance pour que nous puissions payer les factures et garder les portes ouvertes», dit-elle. «Je sacrifie tout pour survivre à cette pandémie.»

Vinay Patel, qui gère une chaîne de neuf hôtels dans le Maryland et en Virginie, cherche encore plus loin une reprise: «C’est en 2022 que nous verrons le véritable potentiel du vaccin.» M. Patel a ajouté que son plus grand espoir pour l’année à venir est une mesure de stabilité, sinon de prospérité.

Au début de 2021, les propriétaires d’entreprises, grandes et petites, sont confrontés à un paysage en mutation rapide. La fin de la pandémie est en vue alors que les vaccinations commencent, mais la lenteur des vaccinations a retardé le revirement sur lequel ils comptaient. Accrocher est l’objectif principal pour beaucoup, alors même que d’autres envisagent ce qu’ils considèrent comme un rebond inévitable.

Cette année «ne sera pas une promenade dans le parc, mais je suis optimiste», a déclaré Jimmy Etheredge, directeur général pour l’Amérique du Nord chez Accenture, la société de stratégie et de conseil. «Les œufs sont dans le panier de vaccins.»

Alors même qu’il anticipait un revirement, M. Etheredge a souligné que bon nombre des changements provoqués par la pandémie, comme le travail à distance et le passage à la technologie cloud par les entreprises, sont là pour durer.

«Dix mois de pandémie ont accéléré le changement technologique de 10 ans», a-t-il déclaré. «Nous n’allons jamais revenir à la façon dont les choses étaient avant.»

En attendant, il est clair qu’il y aura des gagnants et des perdants cette année. Les restaurateurs, les entreprises de loisirs et d’hôtellerie et l’industrie du voyage continueront de se débattre, car une flambée des cas de Covid-19 entraîne de nouveaux verrouillages dans de nombreuses régions du pays. Rares sont ceux qui s’attendent à un salut imminent.

Les plus grandes entreprises, quant à elles, se positionnent pour ce qui pourrait être une poussée de consommation lorsque la pandémie reculerait. La technologie, la fabrication, les soins de santé et certaines autres industries sont en plein essor.

En effet, le contraste était évident la semaine dernière alors que les principaux indices boursiers atteignaient de nouveaux sommets alors même que le ministère du Travail signalait que l’économie avait perdu 140 000 emplois en décembre. Il s’agissait de la première baisse depuis des mois, le secteur des loisirs et de l’hôtellerie perdant à lui seul un demi-million de postes à mesure que les verrouillages sont adoptés.

«Il y a de la lumière au bout du tunnel», a déclaré Brian Moynihan, directeur général de Bank of America. «Mais il y a un côté de l’économie qui est toujours en difficulté. Il y a un groupe d’Américains qui veulent aller travailler mais qui ne le peuvent pas parce que le travail n’est pas ouvert.

M. Moynihan s’est dit heureux que le programme de secours de 900 milliards de dollars en cas de pandémie ait été adopté et promulgué après de nombreuses crises et départs, et il est favorable à davantage de mesures de stimulation si nécessaire. Environ 19 millions de travailleurs perçoivent des allocations de chômage, et le tableau de l’emploi reste sombre pour de nombreux travailleurs à bas salaires dans l’économie des services.

Le président élu, Joseph R. Biden Jr., a signalé vendredi que des milliers de milliards de dollars de nouvelles mesures de relance pourraient être en route, et le contrôle imminent du Sénat par les démocrates rend cela beaucoup plus probable.

Aussi éprouvants que semblent les prochains mois, l’économie est en meilleure forme que dans les mois qui ont suivi la première frappe de Covid-19, lorsque le chômage a grimpé à 14,8%. Le taux de chômage en décembre était de 6,7%.

Les dépenses de vacances des clients de Bank of America étaient 2,5% plus élevées que l’année dernière, et les titulaires de comptes ont en fait plus d’économies qu’avant la pandémie. «Il y a un tas de secteurs qui font très bien en termes de bénéfices», a ajouté M. Moynihan.

Même ainsi, ces périodes demeurent des limbes pour de nombreux dirigeants et propriétaires d’entreprise, lorsque les anciennes règles ne s’appliquent plus mais que la réalité post-pandémique ne s’est pas encore matérialisée.

«Le temps d’avoir un budget permanent ou un plan permanent est révolu pour un certain temps», a déclaré Mercedes Abramo, chef de la direction pour l’Amérique du Nord chez le fournisseur de produits de luxe Cartier. «Vous devez gérer cette ambiguïté.»

L’adaptation est une stratégie qu’Ivan Kane, propriétaire d’un café et d’une discothèque à Columbus, Ohio, connaît par cœur.

Pour se conformer aux exigences de distanciation sociale, il a réduit la capacité de la salle de 320 à 117, remplissant ce qui était autrefois une piste de danse avec des tables pour fournir un espace suffisant entre les invités. Pour attirer les clients, il a acheté 15 lampes de désinfection aux ultraviolets de qualité hospitalière, et il a récemment fait l’acquisition d’un igloo pour permettre aux clients de dîner à l’extérieur tout en étant protégés des éléments.

Dans les mois à venir, M. Kane espère pouvoir atteindre le seuil de rentabilité, mais il prédit qu’il faudra un an avant qu’il ne soit en mesure d’inaugurer les foules nécessaires pour rentabiliser son entreprise.

«Les marges sont minces comme un rasoir», dit-il. «Il s’agit simplement de garder les lumières allumées.»

Mais pour d’autres propriétaires d’entreprises, le vaccin est arrivé trop tard. En septembre, Camilla Marcus a fermé West-bourne, son restaurant dans le quartier SoHo de New York, après avoir été incapable de renégocier son bail pour réduire les coûts de location.

Mme Marcus a gardé un peu d’argent en vendant des aliments emballés sur le site Web de son entreprise et en organisant des événements virtuels. Mais elle n’a pas l’intention d’ouvrir un autre restaurant.

«Ça va empirer avant de s’améliorer», dit-elle. «Ça va être un long parcours.»

D’autres, comme Roy Paulson, un propriétaire d’usine à Temecula, en Californie, se sentent plus en sécurité. Comme de nombreux fabricants, il a eu une forte demande pendant la pandémie pour les écrans faciaux industriels et les lunettes que son entreprise fabrique pour les soudeurs et les électriciens.

De nouveaux modèles de boucliers, qui devaient initialement sortir l’année dernière, sortiront bientôt, ce qui, espère M. Paulson, stimulera encore les ventes. La semaine dernière, l’Institute for Supply Management a indiqué que sa l’indice manufacturier a bondi en décembre à sa plus haute lecture depuis août 2018.

«La fabrication est bien vivante dans le sud de la Californie et aux États-Unis», a déclaré M. Paulson. «Je m’attends à une excellente année.»

Si la situation est très différente pour les restaurants, certains sont convaincus que l’industrie va rebondir.

«Nous pensons les choses va tourner le coin dans un avenir pas trop lointain », a déclaré Brian Niccol, directeur général de Chipotle Mexican Grill. Il envisage l’été ou le début de l’automne pour un retour à la normale, ajoutant que «les gens voudront manger et socialiser et les restaurants seront bien placés».

M. Niccol a des avantages majeurs par rapport aux petits entrepreneurs – sa société est sans dette avec une solide position de trésorerie et une capitalisation boursière de près de 40 milliards de dollars. Mais certains propriétaires de petites entreprises partagent son optimisme.

Andy Rodriguez, co-fondateur et directeur général de Salty Donut, une beignerie artisanale et un café-bar avec des emplacements au Texas et en Floride, estime que la pandémie renforcera son entreprise à long terme.

Après que le virus a frappé, M. Rodriguez a dû transformer rapidement le modèle commercial de son entreprise, qui dépendait fortement du trafic en magasin et de la restauration d’entreprise. Il a rendu le menu complet de la boutique de beignets disponible sur Uber Eats et a renforcé sa présence sur les réseaux sociaux pour encourager les clients à passer des commandes en ligne.

M. Rodriguez espère que le travail accompli par l’entreprise pour créer sa plate-forme de vente numérique permettra non seulement à l’entreprise de se redresser, mais aussi de prospérer, à mesure que la pandémie s’atténuera.

«Nous allons être dans une bien meilleure position que jamais auparavant», a-t-il déclaré. «Nous allons tirer sur tous les cylindres.»

Audrey Hoyt, qui possède avec son mari l’entreprise de co-working basée à Seattle, le Pioneer Collective, est également convaincue que dans l’année à venir, la demande pour les services de leur entreprise sera plus forte que jamais. Elle croit que les ententes de travail collaboratif seront attrayantes pour de nombreuses entreprises à la recherche d’espaces de bureau flexibles pendant la transition vers un monde post-pandémique.

Mme Hoyt a déclaré qu’elle espérait que le contrôle démocratique du Sénat ouvrirait la voie à davantage d’efforts de relance.

«La mise en œuvre de plus de prêts et d’assistance pour aider les petites entreprises à traverser cette période est essentielle», a-t-elle déclaré. «Maintenant que les démocrates ont plus de pouvoir, j’ai plus d’espoir que nous pourrons obtenir l’aide dont nous avons besoin.»

Mme Hoyt s’efforce d’élargir le parc immobilier de l’entreprise, alors même que les revenus de l’entreprise ont été réduits de moitié en raison de la pandémie. Parce que les propriétaires commerciaux sont désireux d’attirer des locataires, l’entreprise a eu plus de poids dans la négociation de conditions de location favorables, a déclaré Mme Hoyt. Elle prévoit d’ouvrir un nouveau bâtiment au centre-ville de Seattle en avril.

«C’était une décision délibérée: soit nous fermons entièrement, soit nous creusons plus profondément et trouvons un moyen de tenir le coup», a-t-elle déclaré. «J’espère que nous sortirons plus forts de l’autre côté.»

Ben Casselman a contribué au reportage.

[ad_2]

Source link