février 1, 2021

10 bonnes pratiques en matière de publicité Facebook pour les petites entreprises

Par admin2020

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Facebook a plus de 2,2 milliards d’utilisateurs actifs par mois, ce qui en fait un endroit idéal pour les entreprises pour atteindre les consommateurs. Votre entreprise a probablement déjà une page Facebook, mais les modifications apportées à l’algorithme de la plate-forme au cours des dernières années ont rendu de plus en plus difficile d’atteindre les gens de manière organique.

Heureusement, Facebook propose également de nombreuses options publicitaires pour les entreprises. Si vous souhaitez payer pour booster vos publications ou créer un contenu publicitaire efficace sur la plateforme, voici quelques conseils d’experts.



Bonnes pratiques publicitaires Facebook

Connaissez votre public cible

Pour que tout type de communication soit efficace, vous devez avoir une idée claire de la personne à qui vous parlez. Cette règle s’applique également aux publicités Facebook. Ainsi, avant même de commencer à rédiger votre message ou à définir votre budget, vous devez restreindre votre public cible, voire créer un personnage spécifique.

Alex Fedotoff, expert en publicité Facebook et fondateur de Médias AF, a déclaré dans une interview téléphonique avec Small Business Trends: «Lorsque les gens se lancent pour la première fois dans la publicité sur Facebook, ils ont tendance à se concentrer sur toutes les choses techniques, qui sont bonnes et importantes. Mais ils ont tendance à manquer l’aspect fondamental de la détermination des clients qu’ils souhaitent attirer dans leur entreprise. »

Créez une offre unique

À partir de là, Fedotoff recommande de créer une sorte d’offre qui attirerait l’attention des gens, comme un cadeau gratuit spécialement adapté à vos clients cibles. Il a utilisé l’exemple d’un cabinet de dentiste ciblant les clients haut de gamme en offrant une brosse à dents électrique avec certaines procédures.

Il ajoute: «Sur Facebook, vous avez affaire à des personnes qui consultent les publications de leurs amis, les actualités et autres contenus qui leur tiennent à cœur. Vous devez donc leur proposer quelque chose d’assez bon pour qu’ils arrêtent de défiler. »

Partagez quelque chose d’amusant et d’original

Lors de la création de votre contenu, il est important de garder à l’esprit que les gens sur Facebook consultent généralement des messages amusants de leurs amis. Une publicité sérieuse ou commerciale va donc perturber leur expérience. Tim McCabe, directeur créatif et cofondateur de CardFool, a découvert que garder la lumière d’ambiance est une meilleure façon de l’aborder.

Il a déclaré dans une interview par e-mail avec Small Business Trends: «Pour nous, une entreprise visuelle, nous comprenons que ce que le public veut voir est« amusant dans son flux ».

Utilisez l’humour

Vous pouvez également faire un effort supplémentaire et créer du contenu amusant qui divertira vos clients cibles. Cela peut aider à renforcer la notoriété de votre marque. Et si vous pouvez associer vos produits réels comme le fait CardFool, c’est encore mieux.

McCabe déclare: «Nous avons constaté que les gens aiment les blagues d’Halloween et les blagues sur les chats et les cartes d’humour en général.»

Arrêtez de vendre

Fedotoff dit que l’une des plus grandes erreurs qu’il voit commettre par les marques sur Facebook est simplement d’essayer de vendre aux consommateurs plutôt que de leur fournir une sorte de valeur. Votre annonce doit d’abord attirer leur attention et les convaincre de vous contacter d’une manière ou d’une autre. Une fois qu’ils sont dans votre entonnoir, vous pouvez vous concentrer sur la vente.

Outils de ciblage par couches

Facebook propose des options de ciblage puissantes pour vous aider à atteindre vos clients cibles. Fedotoff suggère spécifiquement de cibler les utilisateurs en fonction de leurs intérêts et d’utiliser l’outil d’audience similaire pour trouver des personnes similaires à vos clients actuels. Vous pouvez même utiliser plusieurs options à la fois pour être vraiment précis. Jouez ensuite avec différentes combinaisons pour trouver ce qui fonctionne le mieux.

Il dit: «Nous utilisons tous Facebook quotidiennement. Et cela aide Facebook à accumuler une énorme quantité de données qu’ils peuvent utiliser pour servir les annonceurs et créer une meilleure expérience publicitaire. « 

Soyez sélectif

Vous partagez probablement plus sur Facebook que de simples messages amusants ou des offres intéressantes, ce qui est tout à fait correct. Mais vous n’avez pas besoin de payer pour booster chaque chose que vous publiez.

McCabe déclare: «Nous avons appris très tôt que tous les postes n’ont pas besoin d’être promus et annoncés. Faites votre choix en fonction du moment choisi, de la saison des fêtes, de ce qui se vend, etc. Et d’être réactif chaque fois que vous voyez un modèle ou quelque chose qui fonctionne. « 

Marquez votre contenu publicitaire

Bien sûr, votre objectif principal avec tout type de publicité est d’inciter davantage de personnes à acheter chez vous. Mais toutes ces ventes ne se produisent pas nécessairement tout de suite. McCabe dit que CardFool a également utilisé la publicité sur Facebook pour aider les gens à mieux comprendre la marque. Il est donc important que vos annonces aient une voix et un design reconnaissables afin que les gens puissent les associer à votre marque.

Configurer un entonnoir

L’un des meilleurs moyens d’obtenir des résultats à partir des publicités Facebook est de diriger les gens vers votre site Web ou vers un autre endroit où vous pouvez contrôler l’interaction. Il peut être utile de configurer des pages de destination spécialement destinées aux personnes venant de Facebook afin que vous puissiez leur vendre efficacement.

Mesurer les résultats et faire des ajustements

Bien sûr, vos pratiques publicitaires Facebook évolueront au fil du temps au fur et à mesure que vous apprenez et grandissez. Il est donc important d’avoir un système en place pour mesurer ce qui est le plus efficace.

Fedotoff déclare: «Avoir des codes de réduction qu’une personne peut utiliser tout au long de son parcours en tant que client vous permet de mesurer la réponse et les ventes réelles des personnes utilisant ce code de coupon spécifique. Beaucoup de gens se concentrent sur des indicateurs comme les likes et les partages. Mais cela ne vous indique pas le trafic ni le nombre de ventes que vous avez réalisées grâce à votre campagne. « 

Photo via Shutterstock


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