février 1, 2021

Conseils de marketing des médias sociaux super simples pour battre vos concurrents

Par admin2020

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marketing simple sur les réseaux sociaux

Des médias sociaux est une puissance dans le monde du marketing; à la fois efficace et à un prix raisonnable. Depuis l’éruption du marketing numérique au cours des 10 dernières années, les entreprises transfèrent une plus grande partie de leur budget marketing vers les médias sociaux et utilisent la communauté construite sur les plateformes de médias sociaux pour engager les gens et battre leurs concurrents. Aujourd’hui, nous allons partager quelques astuces de marketing sur les réseaux sociaux très simples dont vous avez besoin pour lancer votre marketing en ligne cet hiver et vaincre vos concurrents.

Comment les médias sociaux génèrent un retour sur investissement

Quand vous pensez au marketing organique des médias sociaux, ce que nous appelons médias sociaux possédés et gagnés, Le retour sur investissement ne provient pas de la publicité, mais de la création d’une communauté de contacts intéressés par votre marque et ses produits. Au-delà de la simple création d’un large public, vous devez obtenir un engagement pour que vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux portent leurs fruits.

Engagement

Lorsque votre communauté s’engage avec un message, en aimant, en commentant, en partageant, ReTweeting, etc., le message atteint les connexions de votre communauté pour amplifier votre message. Consultez l’image ci-dessous pour voir comment vous pouvez atteindre un public massif en engageant les utilisateurs moyens.

ROI des médias sociaux

En commençant par 2 millions de connexions respectables et en supposant que chaque connexion a un nombre moyen de connexions réseau (c’est-à-dire des amis, des abonnés), ce qui est 388 Amis, en moyenne, par utilisateur, vous atteignez rapidement 1,2 milliard d’utilisateurs soit près de la moitié du nombre d’utilisateurs actifs de Facebook (2,7 milliards).

Fiabilité

Lorsque vous considérez que les utilisateurs considèrent les messages partagés ou aimés (ou ReTweeted, Re-Pinned, etc.), plus digne de confiance, agissant comme un bouche-à-oreille virtuel, vous voyez que l’effet de cet engagement offre non seulement plus de portée mais, probablement, plus de conversion, le marketing des médias sociaux est l’un de vos meilleurs amis.

Contenu généré par l’utilisateur

Le contenu généré par les utilisateurs, ou UGC, va au-delà de l’engagement avec votre marque pour refléter les publications générées par votre communauté. Cet UGC offre tous les avantages de l’engagement présentés plus tôt dans cet article, ainsi que d’autres résultats précieux, notamment le fait que l’UGC réduit la pression exercée sur votre personnel pour produire du contenu, l’UGC offre une valeur unique en répondant aux questions et en fournissant des conseils pour l’utilisation de vos produits, et , peut-être plus important encore, un groupe solide de défenseurs de la marque (ou ambassadeurs) est disponible pour fournir une assistance aux utilisateurs 24 heures sur 24, ce que vous ne pouvez pas faire facilement seul.

La valeur des influenceurs

Maintenant, étendez l’analogie ci-dessus pour considérer les utilisateurs avec un nombre d’abonnés bien supérieur à la moyenne. Nous appelons ces influenceurs des médias sociaux et il existe toute une stratégie de marketing conçue pour inciter les influenceurs des médias sociaux à s’engager avec votre contenu, en attirant votre marque à l’attention de leur grand nombre de connexions, tout en approuvant tacitement votre marque.

Conseils de marketing sur les réseaux sociaux super simples

Maintenant que nous sommes tous sur la même longueur d’onde sur la façon dont le marketing des réseaux sociaux crée de la valeur pour votre entreprise, discutons de nos conseils simples de marketing sur les réseaux sociaux pour vous aider à améliorer les performances du marché et à critiquer la concurrence.

Créer un engagement

Après notre discussion ci-dessus, j’espère que vous conviendrez que la chose la plus importante que vous devez faire lors du marketing utilisant les médias sociaux est de vous engager avec vos abonnés. L’engagement ne se produit pas simplement et, si vous attaquez le marketing des médias sociaux de la même manière que vous abordez le marketing traditionnel, vous ne réussirez pas à générer de l’engagement et vos efforts échoueront.

La pierre angulaire de l’engagement sur les réseaux sociaux crée un excellent contenu à partager. Mais, au lieu de dynamiser du contenu promotionnel, même si vous utilisez des coupons ou d’autres éléments précieux pour les utilisateurs, vous devez générer une conversation avec votre communauté, pas leur parler. Les médias sociaux ressemblent plus à un barbecue dans la cour avec des amis qu’à une publicité; du moins si vous vous attendez au succès. Alors, ne parlez pas de vous tout le temps. Écoutez et célébrez votre communauté.

Cela signifie reconnaître les efforts de votre communauté. Donc, si un membre répond à la question d’un autre utilisateur, remerciez-le. Si un utilisateur partage une belle histoire sur votre marque, offrez-lui quelque chose pour ses efforts, comme un coupon pour un cookie gratuit si vous êtes une boulangerie. Et, surtout, écoutez les questions ou préoccupations et répondez à ces messages le plus rapidement possible.

Tenez compte des plates-formes que vous utilisez

Comme vous pouvez le voir dans notre discussion sur l’engagement, le marketing sur les réseaux sociaux prend du TEMPS. Ne vous attendez pas à participer activement à toutes les plateformes sociales, à moins que vous n’ayez une grande équipe dédiée aux médias sociaux. Ne choisissez que quelques plates-formes pour vous assurer de consacrer suffisamment de temps à chacune.

En tant que petite entreprise, lorsque vous commencez à utiliser les médias sociaux pour votre marque, il est judicieux de limiter les plates-formes à un maximum de 3 au fur et à mesure que vous apprenez les ficelles du métier. Par exemple, si vous êtes une marque de produits alimentaires, vous pouvez choisir Facebook, Instagram et Twitter au cours des premiers mois lorsque vous attirez de nouveaux clients.

Les plateformes de médias sociaux que vous choisissez pour votre entreprise dépendent en grande partie de votre marché cible. Considérez le graphique ci-dessous, ainsi que d’autres que vous pouvez trouver en ligne pour voir quelles plates-formes correspondent à votre marché cible.

démographie sur les réseaux sociauxImage gracieuseté de IWD

En savoir plus sur les données démographiques

Il est important de comprendre votre produit et votre public du concept au marché et de l’utiliser lors de la commercialisation de votre produit sur les réseaux sociaux. Comme vous le voyez dans le graphique ci-dessous, même lorsqu’une plate-forme, comme Facebook, contient un large éventail de groupes d’âge, chaque groupe d’âge veut des choses différentes lorsqu’il utilise les médias sociaux.

choisissez la bonne plateforme de médias sociauxImage gracieuseté de Graphiques marketing

Sans surprise, les baby-boomers utilisent davantage les réseaux sociaux comme une lettre ou un e-mail, partageant des photos et des mises à jour, comme vous pouvez le voir sur l’image. En revanche, les utilisateurs de la génération Z veulent discuter avec des amis et suivre des influenceurs (y compris des célébrités) sur les réseaux sociaux.

En connaissant les données démographiques de votre marché cible et en guidant votre décision sur les plates-formes qui pourraient fonctionner le mieux, vous avez une meilleure idée du type de contenu à partager pour engager ce marché.

Utiliser des images

L’imagerie et les vidéos sont le pain et le beurre du marketing sur les réseaux sociaux. Des études montrent que les publications avec un l’image génère 37% d’engagement en plus que ceux sans. La vidéo est l’un des types de contenu les plus populaires trouvé en ligne aujourd’hui et génère un engagement massif. Cela est particulièrement vrai avec les jeunes utilisateurs de la génération Z, qui utilisent YouTube et d’autres plates-formes vidéo plus fréquemment que même leurs homologues adultes de la génération Z.

En plus de générer de l’engagement, la vidéo est un excellent outil pour présenter votre produit ou pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti des produits qu’ils ont achetés chez vous. La vidéo offre un moyen d’atteindre les apprenants visuels et de fournir des informations plus solides aux acheteurs sans le coût élevé associé à la distribution de longues instructions imprimées vendues avec votre produit.

Par exemple, de nombreuses marques ont opté pour des supports visuels avec des images montrant comment assembler ou faire fonctionner leurs produits afin de réduire le coût de production de supports dans diverses langues. Mais les consommateurs trouvent souvent ces images difficiles à suivre, surtout si elles sont reproduites sous forme de petites images ou mal représentées. Une vidéo offre une alternative bon marché à ces consommateurs, qui pourraient autrement exprimer une frustration qui nuit à votre image de marque (encore plus s’ils partagent leur frustration sur les réseaux sociaux) ou ils pourraient ne pas bénéficier des avantages souhaités de vos produits parce qu’ils n’utilisent pas les correctement.

Donc, si vous êtes en mesure de créer une vidéo présentant vos produits ou des services que vous avez beaucoup plus de chances de réussir, surtout si vous pouvez traduire la vidéo en plusieurs langues.

Conseils simples de marketing sur les réseaux sociaux

Cet article a à peine effleuré la surface des conseils disponibles pour gérer efficacement vos médias sociaux. N’oubliez pas de consulter les autres articles sur ce sujet contenus dans ce site Web et vous trouverez une multitude de conseils sur Internet. Si vous avez des questions spécifiques, veuillez utiliser la section commentaires ci-dessous et je vous répondrai rapidement avec des réponses. De plus, si vous avez des idées pour de futurs articles, utilisez les commentaires pour les partager également.




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