février 4, 2021

Énorme pic de fausses publicités Facebook vendant des vêtements frauduleux pendant la pandémie de coronavirus – Comment les repérer – The Sun

Par admin2020

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Les acheteurs sont avertis que de faux vêtements sont vendus via des publications Facebook après une énorme vague d’articles contrefaits achetés en ligne.

L’année dernière, 31% des acheteurs ont involontairement acheté de faux produits en ligne, contre 24% en 2018, selon une étude menée par Anti-Counterfeiting Group (ACG).

  Un magasin, sous le nom de Brand Store Clearance Online (à gauche) a imité la page Facebook Monsoon (à droite)

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Un magasin, sous le nom de Brand Store Clearance Online (à gauche) a imité la page Facebook Monsoon (à droite)

Et 23% de ces articles ont été achetés via les réseaux sociaux, que ce soit par le biais d’une publication ou d’une publicité sponsorisée.

Le groupe a découvert que de grands noms de la grande rue tels que Clarks, Monsoon et Tommy Hilfiger avaient été usurpés dans des publications sponsorisées sur les réseaux sociaux.

Les publicités présentent de vraies photographies du stock des détaillants dans les messages et contiennent également des images de marque.

Mais lorsque vous cliquez sur le lien, cela vous mènera à un site Web frauduleux qui ressemble à celui des détaillants mais qui a une URL différente.

  Une publicité ciblée du site Web de produits contrefaits, Brand Store Clearance Online, est visible sur Facebook

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Une publicité ciblée du site Web de produits contrefaits, Brand Store Clearance Online, est visible sur Facebook

Si des acheteurs sans méfiance cliquent sur la section «Contactez-nous» du site Web, ils seront dirigés vers d’autres domaines frauduleux.

Un compte, sous le nom de Brand Store Clearance Online, a publié des publicités sponsorisées sur Facebook pour Clarks et créé une page pour Monsoon.

Les deux magasins ont été confrontés à des difficultés financières pendant le verrouillage, Clarks annonçant que certains de ses magasins ne rouvriront pas et Monsoon révélant que 35 magasins avaient fermé pour de bon avec 545 emplois perdus.

Phil Lewis, du groupe anti-contrefaçon, a déclaré: «Faire du shopping au milieu d’une pandémie signifie que de plus en plus de gens choisissent de faire leurs achats en ligne depuis leur propre domicile.

« Les acheteurs doivent s’assurer de vérifier que ce qu’ils achètent n’est pas une contrefaçon en lisant les avis des consommateurs et en confirmant les informations de paiement pour s’assurer que les articles sont vendus par un vendeur agréé du pays dans lequel ils prétendent résider . « 

Adam French, lequel? expert des droits des consommateurs, a déclaré: « L’augmentation du nombre de produits contrefaits vendus à la suite de la crise des coronavirus est effrayante. »

  Le détaillant de chaussures Clarks s'est également fait passer pour le faux magasin Brand Store Clearance Online

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Le détaillant de chaussures Clarks s’est également fait passer pour le faux magasin Brand Store Clearance Online

Politique de Facebook dit qu’il examine chaque annonce avant qu’elle ne soit publiée sur le site Web et que les produits contrefaits sont interdits.

Facebook a confirmé qu’il supprimera la page Facebook Brand Store Clearance Online après que The Sun l’ait signalé.

Un porte-parole a ajouté: «Les activités frauduleuses ne sont pas tolérées sur nos plateformes et nous supprimons la page et les publicités portées à notre attention.

« Nous continuons d’investir dans les personnes et la technologie pour identifier et supprimer ce contenu, et nous exhortons les gens à nous signaler tout contenu suspect. »

Comment repérer un site Web douteux

Le groupe anti-contrefaçon du Royaume-Uni (ACG) donne les conseils suivants sur les éléments à surveiller lors de l’achat de produits via les médias sociaux.

  • Être à l’affût. Les sites Web frauduleux font de la publicité pour des produits à prix très réduit pour attirer les acheteurs. Vérifiez l’adresse du site Web et les coordonnées pour voir s’ils existent. Vérifiez les images basse résolution, la qualité de l’emballage, les fautes de grammaire ou d’orthographe. Vous pouvez également utiliser un moteur de recherche pour voir si le nom et l’adresse de l’entreprise existent réellement.
  • Vérifiez les critiques. Lisez les critiques de différentes pages, forums en ligne et moteurs de recherche. Lisez-les attentivement et recherchez tout commentaire cohérent ou trop positif. Ils pourraient tous provenir de la même source.
  • Peut-on faire confiance au site Web? Vérifiez que le site est sécurisé et que son URL commence par «https» au lieu de «http». Pour effectuer un paiement en ligne sécurisé, vérifiez la page de paiement utilise une adresse URL commençant par HTTPS et elle affiche un cadenas ou un logo de clé. Utilisez toujours une carte de crédit car il est plus facile de récupérer votre argent auprès du fournisseur de carte de crédit si le produit est contrefait. N’utilisez jamais de virement direct, ce type de demande de paiement indique généralement une arnaque et votre banque ne remboursera probablement pas votre argent.
  • C’est officiel? Les sites Web officiels publient des vendeurs autorisés. Consultez le site Web des marques officielles, elles publient souvent une liste de vendeurs autorisés. Si le site Web que vous visitez n’est pas répertorié, il vend probablement des produits contrefaits. Dans certains cas, les marques répertorient également les sites Web sur la liste noire et ceux-ci doivent être évités à tout prix.
  • Vérifiez vos droits de consommateur. Vérifiez si le site propose une politique de retour, des termes et conditions et une politique de confidentialité. Une vraie entreprise devrait vous dire comment et où renvoyer un article défectueux, ainsi que ce qu’elle fait de vos données.

Clarks a déclaré qu’il était conscient que le problème était de supprimer les publicités.

Une porte-parole de l’entreprise a déclaré au Sun: « Chez Clarks, nous prenons la fiabilité de notre présence en ligne et la protection de nos clients très au sérieux. »

«Tous les clients ayant des inquiétudes doivent contacter notre équipe de service client pour obtenir de l’aide.

« Lorsque vous choisissez de faire des achats en ligne, nous vous recommandons de toujours vérifier l’autorité de domaine officielle avant de finaliser votre achat, ce qui est clarks.co.uk pour tous nos clients basés au Royaume-Uni. « 

The Sun a également contacté Monsoon Accessorize pour un commentaire. Tommy Hilfiger a refusé de commenter.

  Une fausse publicité de Tommy Hilfiger est vue sur Instagram

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Une fausse publicité de Tommy Hilfiger est vue sur Instagram

ACG a également signalé une augmentation de 2 490 pour cent des ventes de masques faciaux dangereux en mars et avril de cette année.

Cela vient après que l’Association du gouvernement local a déclaré que les conseils britanniques avaient signalé une augmentation de 40% des masques faciaux et des désinfectants pour les mains contrefaits et dangereux depuis le début de l’épidémie.

Les experts avertissent les acheteurs de rester vigilants lors de leurs achats en ligne – et ont émis des conseils sur ce qu’il faut rechercher.

La recherche intervient après qu’une série d’escroqueries a eu lieu au cours des derniers mois pendant le verrouillage.

Action Fraud a mis en garde contre un pic de faux e-mails incitant les gens à renouveler leurs frais de licence télévisuelle après leur expiration.

Plus tôt cette semaine, Tesco a supprimé Hotels.com des offres Clubcard après que des fraudeurs ont deviné des codes pour obtenir des vacances moins chères.

Pendant ce temps, Twitter a été accusé de profiter de publications qui poussent à l’arnaque Bitcoin mettant en vedette le plus jeune millionnaire britannique.

Les fraudeurs profitent de la crise des coronavirus en vendant de faux masques de sécurité



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