février 5, 2021

Les projecteurs sur la connectivité des bureaux à domicile s’intensifient

Par admin2020

[ad_1]

Crédits: Dreamstime

Maintenant qu’il est clair que le travail à distance est là pour rester, quelles sont les priorités technologiques des services informatiques chargés de maintenir la productivité et la sécurité de la main-d’œuvre de l’entreprise?

Dans un rapport de décembre, le cabinet d’études Gartner a déclaré qu’il s’attend à ce que 48% des employés travaillent à domicile, même après la pandémie, contre 30% avant la pandémie. Forrester s’attend également à ce que la population de travailleurs distants reste élevée.

«Bien qu’il n’y ait pas encore de point final clair de la pandémie, le nombre d’employés travaillant à distance commencera à diminuer, pour finalement s’établir à 300 pour cent des niveaux pré-pandémiques au minimum», a écrit l’analyste principal de Forrester, David Johnson, dans un article de blog sur les tendances du travail à distance et de l’automatisation en 2021.

«Avec autant de personnes travaillant à distance à long terme, les entreprises devront repenser à quoi ressemble cette expérience – non seulement du point de vue de la technologie et de l’environnement, mais également du point de vue du leadership, de la gestion du changement et de la croissance de carrière.»

Ce changement peut exercer une pression supplémentaire sur les groupes informatiques d’entreprise chargés de verrouiller la connectivité et la sécurité des bureaux distants.

«Alors que la pandémie se poursuit, nous voyons des organisations consolider leurs plans de travail à distance, notamment en ajoutant du matériel et des logiciels plus sophistiqués pour le travail à domicile, avec les principaux moteurs tels que la sécurité et la productivité», a déclaré Neil Anderson, directeur principal des solutions réseau chez Technologie mondiale, un fournisseur de services technologiques et de chaîne d’approvisionnement.

«Pour l’informatique, cela signifie évaluer et déployer rapidement de nouveaux modèles de sécurité basés sur le cloud et renforcer rapidement la confiance dans une solution. Nous constatons également un grand intérêt pour la surveillance de l’expérience et l’optimisation des logiciels afin de mettre en place de meilleures analyses autour de ce que la maison. Les performances des applications des employés de bureau sont similaires et comment les améliorer. « 

Alors que les individus ont des options limitées pour accélérer la connectivité de leur bureau à domicile, le service informatique peut intervenir pour fournir des services de niveau entreprise aux travailleurs de grande valeur pour lesquels chaque minute avec les clients, les clients et les collègues compte, a écrit Jean-Luc Valente, vice-Cisco. président, gestion des produits, routage d’entreprise et SD-WAN, dans un article de blog sur l’avenir de la connectivité des bureaux à domicile.

«La main-d’œuvre de grande valeur a besoin d’une connectivité supérieure qui rend le travail à domicile aussi fluide qu’être au bureau avec une connectivité et des performances constantes. Ce qui était autrefois« assez bon »pour des séjours occasionnels de travail à domicile le soir et le week-end n’est plus adéquat . « 

Comment le service informatique peut améliorer les configurations de bureau à domicile

Lorsqu’il est chargé de mettre à niveau les bureaux à domicile des employés, le service informatique doit rechercher une variété de fonctionnalités, dit Valente. Ceux-ci incluent:

  • Gestion centralisée des stratégies et provisionnement sans intervention pour mettre rapidement en ligne des milliers de bureaux distants
  • Surveillance de la qualité de service (QoS) et dépannage à distance de la fiabilité de la connexion pour améliorer l’expérience des applications, des connexions Internet domestiques non standardisées et Wi-Fi aux ressources cloud et SaaS
  • Sécurité multicouche centralisée, fournie par le cloud – y compris le filtrage d’URL DNS, le pare-feu prenant en charge les applications, le système de protection contre les intrusions et la protection avancée contre les logiciels malveillants – pour protéger le trafic sensible lors de son trajet aller-retour du bureau à domicile au cloud ou aux centres de données et vice versa
  • Capacité de détecter et de définir automatiquement les périphériques se connectant au réseau du bureau à domicile et d’appliquer des politiques de segmentation pour contrôler les autorisations d’accès et empêcher la propagation des infections depuis les bureaux à domicile et les ressources de l’entreprise

L’une des technologies les plus accessibles pouvant offrir ces fonctionnalités est SD-WAN, qui est disponible auprès d’un certain nombre de fournisseurs, notamment Cisco, VMware, Extreme, Juniper, Aruba et d’autres.

Cisco propose un package appelé Remote Workforce Routing qui offre une intégration sans contact de tous les périphériques filaires et sans fil de tous les travailleurs distants et le LTE Advanced PRO sans fil de la société pour la connectivité de sauvegarde. Le bundle comprend également la prise en charge de la sécurité SD-WAN Cloud OnRamp et Umbrella de Cisco pour permettre aux utilisateurs d’accéder aux applications à distance et en toute sécurité, déclare Cisco.

Le package prend en charge tunneling fractionné qui permet aux clients de sélectionner un trafic spécifique lié à l’entreprise à envoyer via une entreprise VPN tunnel. Le reste va directement à Internet sans passer par le tunnel.

«Une configuration à tunnel partagé sur une seule interface WAN ou une deuxième interface WAN sur LTE fournit une connectivité redondante. Le service informatique peut surveiller en permanence les performances de bord à SaaS sur les chemins DIA et de liaison pour garantir une qualité d’expérience appropriée et une connectivité cohérente». Déclara Valente.

Un autre exemple est le SD-WAN Zero Trust Service de VMware, qui est fourni via le réseau de nœuds de service de VMware déployé sur plus de 100 sites dans le monde et exploité par VMware et ses 120 fournisseurs de services de télécommunications partenaires. Il fera également partie de VMware Workspace ONE Intelligent Hub.

Selon VMware, la plate-forme Workspace ONE gère en toute sécurité les appareils mobiles des utilisateurs finaux et les postes de travail et applications virtuels hébergés dans le cloud à partir du cloud ou sur site.



[ad_2]

Source link