février 5, 2021

Microsoft, Zoom Look To Post-Covid Hybrid Workplaces, Box Buys SignRequest & More News

Par admin2020


Un banlieusard lisant un journal sur le chemin du bureau - News concept

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Adobe

Alors que la plupart des entreprises ont encore du mal à rester en vie dans la pandémie actuelle, de nombreuses entreprises de technologie commencent à regarder au-delà de la pandémie vers un lieu de travail numérique qui a été radicalement changé par COVID-19 La pandémie a créé de nombreuses difficultés, en particulier avec le nouveau défi. du travail à distance en règle générale plutôt que l’exception qu’il était avant la pandémie, et des entreprises comme Zoom, Slack, Google et Microsoft ont toutes relevé le défi de leurs différentes manières.

Il est maintenant généralement admis que le futur lieu de travail sera hybride avec certains employés travaillant à domicile et d’autres sur le lieu de travail physique et d’autres chevauchant les deux. Dans une enquête menée auprès de 12000 professionnels, 60% des employés ont déclaré vouloir de la flexibilité quant à l’endroit et au moment où ils travaillent (Boston Consulting Group). Pour résoudre ce problème, basé à San Jose, en Californie Zoom a ajouté des mises à jour à son logiciel de salles qui rendront les réunions d’affaires plus faciles et le lieu de travail plus sûr. En somme, cela répond au problème de l’expérience des employés dans un monde éclipsé par COVID. Les nouveaux ajouts incluent la possibilité de:

  • Associez une salle Zoom avec votre appareil mobile
  • Affichez les données de comptage des personnes en temps réel pour chaque pièce:
  • Surveiller l’environnement et la qualité de l’air d’une pièce
  • Créer un mode réceptionniste / kiosque virtuel
  • Contrôlez le bureau partagé depuis Zoom Rooms for Touch
  • Enregistrer le tableau blanc pour discuter

Mais il se passe plus ici. Zoom a reçu une augmentation massive de l’audience avec la pandémie alors que même son système de téléphonie Zoom Phone a annoncé qu’il comptait désormais un million d’utilisateurs.

La CFO de Zoom Kelly Steckelberg a précédemment déclaré que l’objectif de la société pour 2021 était «Zoom en tant que plate-forme», plutôt que simplement une application de visioconférence autonome. Ce n’est pas nouveau. À la mi-janvier, s’adressant à la service de presse Forbes, Steckelberg décrit Zoom comme une plate-forme même s’il reste du travail à faire pour arriver à ce point.

Cependant, sa facilité d’utilisation et son évolutivité est une étape majeure dans cette direction, permettant à l’entreprise de passer d’une moyenne de 10 millions de participants aux réunions quotidiennes en décembre 2019 à 300 millions de participants aux réunions quotidiennes. Steckelberg dit que Zoom se concentre sur la construction d’une plate-forme qui est «là où vous vivez, travaillez et passez votre journée» qui, avec la vidéoconférence Web, les logiciels pour les réunions en direct et virtuelles, les chats et les appels vocaux, semble de plus en plus possible.

Microsoft lance Viva EXP pour les lieux de travail numériques hybrides

Le lieu de travail numérique a toujours consisté à habiliter les travailleurs et à rassembler tous les éléments disparates de ce lieu de travail en un seul endroit et à permettre aux travailleurs de disposer de tous les outils de collaboration, de communication et de création de contenu dont ils pourraient avoir besoin sans avoir à trop se déplacer.

Dans une discussion approfondie sur la version de CMSWire plus tôt, David Lavanda a examiné en profondeur où se situe Viva dans l’environnement Microsoft et comment il permet la collaboration. Dans sa conclusion, il souligne que Viva est une étape importante dans le parcours de l’expérience des travailleurs et qui aidera les travailleurs à la maison et les travailleurs hybrides à être autonomes, indépendants et mentalement sains.

Viva attend avec impatience un moment où la pandémie est passée et où les organisations sont revenues à la normale, bien qu’il ressort clairement de la plupart des recherches effectuées au cours des derniers mois que cette normale sera un nouveau lieu de travail hybride où des travailleurs travaillent à l’intérieur et en dehors du lieu de travail physique.

Pour cela, Microsoft a conçu Viva pour, en ses propres mots, apportez des outils pour l’engagement des employés, l’apprentissage, le bien-être et la découverte de connaissances, directement dans le flux de travail des gens. Encore une fois, l’accent est mis sur les équipes.

Dans un article de blog annonçant la sortie, Satya Nadella, PDG de Microsoft, explique: «Chaque organisation aura besoin d’une expérience unifiée des employés, de l’intégration et de la collaboration à l’apprentissage et à la croissance continus. Viva réunit tout ce dont un employé a besoin pour réussir, dès le premier jour, en une seule expérience intégrée directement dans Teams. »

Viva se concentre sur quatre domaines clés de l’espace de travail numérique – engagement, bien-être, apprentissage et connaissances – dans une expérience intégrée. Au départ, il y aura au moins quatre modules:

  • Connexions Viva: Une passerelle personnalisée vers le lieu de travail numérique où les employés peuvent accéder aux communications internes et aux ressources de l’entreprise
  • Viva Insights: Fournit aux individus, aux gestionnaires et aux dirigeants des informations personnalisées et exploitables basées sur des données internes ainsi que sur des ressources tierces telles que Zoom, Slack, Workday et SAP SuccessFactors.
  • Apprentissage Viva: Rend les opportunités de formation et de développement professionnel plus découvrables et accessibles.
  • Sujets Viva: offre une expérience de découverte des connaissances qui aide les gens à se connecter aux informations et aux experts de toute l’entreprise.

Le communiqué répond également aux changements dans la main-d’œuvre qui ont transformé la plateforme d’expérience employé en un marché de 300 milliards de dollars. Il couvre ce qui est aujourd’hui un marché fragmenté de services, d’infrastructures et de centaines d’outils, dont beaucoup ne sont pas découverts et sous-utilisés par les employés des entreprises qui y ont investi. Ce n’est que le début de la route ici. Il y aura beaucoup plus à regarder ici alors que Microsoft continue de construire Viva

L’horloge de Skype Entreprise compte à rebours

Avant de quitter Microsoft, le Entreprise basée à Redmond, Washington a de nouveau averti les entreprises que l’horloge tournait sur Skype Entreprise Online et que la nécessité de passer à Teams avant le 31 juillet 2021

Les utilisateurs de Skype Entreprise Online ont eu amplement le temps de se préparer au déménagement, après avoir été informés pour la première fois de l’intention de Microsoft de retirer la solution le 30 juillet 2019. Dans un blog sur le déménagement, Microsoft explique qu’il est encore temps de migrer, mais le temps presse. Le blog lit:

Certaines organisations ne sont peut-être pas très avancées dans le processus de planification de la mise à niveau des équipes. C’est compréhensible car les événements de l’année écoulée ont eu un impact sur les stratégies, les priorités et les ressources d’un si grand nombre. Ne vous inquiétez pas, vous avez encore du temps. En fait, il existe de nombreux exemples d’organisations qui ont effectué la mise à niveau de Skype Entreprise Online, ou des déploiements hybrides ou Skype Entreprise Server vers Teams en quelques mois.

Le retrait de Skype entreprise Online n’affecte pas le service client Skype ou les produits Skype entreprise Server.

Box achète SignRequest pour les signatures électroniques

Ailleurs cette semaine, Redwood City, Boîte basée en Californie a annoncé avoir conclu un accord définitif pour acheter SignRequest, une société de signature électronique basée sur le cloud.

Il a également déjà prévisualisé Box Sign, une capacité de signature électronique qui sera développée sur la technologie de SignRequest et intégrée nativement dans Box. On s’attend à ce que Box Sign soit inclus dans les plans d’affaires et d’entreprise de Box, permettant aux clients d’améliorer leur façon de travailler et de numériser des processus importants.

La rationalisation des transactions numériques fait partie intégrante des activités de numérisation et le marché de la signature électronique est de plus en plus important pour les entreprises qui souhaitent numériser même des documents sensibles.

La gestion du contenu et la sécurisation du contenu ont toujours sous-tendu les processus commerciaux critiques, de la conclusion de contrats aux propositions de vente et aux contrats. Box a travaillé pour activer tous ces processus dans le cloud, en particulier au cours de l’année écoulée, lorsque tant de travailleurs ont été forcés de travailler à domicile.

Le résultat, selon Box, est que plus de 100 000 entreprises, dont 69% des Fortune 500, utilisent désormais Box pour créer, partager et gérer leur contenu dans le cloud. L’ajout de SignRequest et l’introduction de Box Sign permettront aux travailleurs d’accéder facilement à des signatures électroniques simples et sécurisées intégrées nativement dans Box où leur contenu existe déjà.

Le cloud de contenu Box fournit aux entreprises une plate-forme sécurisée pour gérer tout leur contenu dans le cloud, ce qui facilite la collaboration de n’importe où, automatise les flux de travail et assure la sécurité et la conformité de leurs données. Avec l’ajout des signatures électroniques, les clients Box pourront gérer l’intégralité du cycle de vie du contenu dans le cloud, transformant ainsi leur contenu en un véritable atout commercial.

SER Group achète le fournisseur suisse d’ECM Interact Digital

Ailleurs, SER Holding International, basé en Allemagne (Groupe SER) a acheté Interact Digital AG (Interact), un fournisseur suisse de gestion de contenus et de contributions. Pour assurer la continuité, le PDG Richard Cop restera dans l’équipe de direction.

Interact a été fondé en 1991 et est depuis devenu le plus grand fournisseur suisse de solutions de gestion des entrées et des contenus d’entreprise. La société compte une équipe d’environ 50 employés qui fournit des solutions stratégiques pour la gestion des documents.

Basée à Bonn, en Allemagne, SER Group est un éditeur de logiciels international sur le marché de la gestion de contenu d’entreprise (ECM) et des services de contenu. Fort de 35 ans d’expérience, SER Group compte 550 employés répartis sur 22 sites à travers le monde.





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