février 6, 2021

Enquête: les ventes de smartphones en ligne soutiennent la croissance au Royaume-Uni, en Allemagne et en Espagne

Par admin2020

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SAN DIEGO & BUENOS AIRES & LONDRES & NEW DELHI & HONG KONG & BEIJING & TAIPEI & SEOUL – (FIL D’AFFAIRES) – Tout comme dans d’autres parties du monde, les pays européens ont été durement touchés COVID-19 en ce qui concerne les ventes de smartphones. Nos dernières enquêtes Consumer Lens révéler que de nombreux consommateurs ici ont opté pour la réduction de budget pour le prochain smartphone et l’extension de la possession période avant le prochain achat. Dans une sorte de lueur d’espoir, une croissance plus élevée que la normale a été observée dans en ligne achats de smartphones.

Dans cet article, nous couvrons trois grands marchés en Europe – Royaume-Uni, Allemagne et Espagne – comprendre le consommateur préférences pour les modes d’achat suivant, sur la base des enquêtes Consumer Lens.

Hors ligne vs en ligne

Avec ~ 35% des ventes de smartphones au Royaume-Uni en ligne, la part des ventes en ligne a progressivement augmenté depuis le premier trimestre 2020. Fait intéressant, cette croissance a été soutenu même après l’ouverture des magasins physiques à la suite des verrouillages déclenchés par COVID-19.

Une grande proportion de consommateurs Royaume-Uni voudrait idéalement faire l’expérience de l’achat dans un manière plus engagée. Par exemple, les acheteurs optant pour des paiements initiaux sont moins susceptibles de choisir des sources en ligne comme Amazon.com ou Buymobile.com. Notre enquête révèle que pour plus de 90% des répondants, les magasins d’électronique et les supermarchés font partie des trois premiers canaux.

D’autres pays préfèrent les modes en ligne:

Dans Allemagne, 35% des répondants ont acheté leur téléphone actuel en ligne. Pour leur prochain achat, en ligne est l’un des principaux canaux pour 95% des répondants.

Dans Espagne, cette proportion était de 30% pour les smartphones actuels. Pour le prochain achat, 76% ont choisi en ligne comme l’un des principaux canaux.

Ce qui motive les consommateurs maintenant

ROYAUME-UNI: La plupart des répondants effectueront leur prochain achat de smartphone dans un magasin opérateur. La raison: Commodité, suivi de la probabilité qu’il soit moins cher.

Indépendamment de la démographie, la plupart des consommateurs britanniques examinent toujours les avantages des smartphones sous contrat.

Allemagne et Espagne: Si les opérateurs n’influencent pas autant les consommateurs en Allemagne et en Espagne, plein d’avance Paiement est la méthode la plus préférée. En outre, les consommateurs sont plus susceptibles de choisir des détaillants en ligne comme Amazon dans ces pays. Les magasins d’électronique et les marchands de masse sont également de grandes options.

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