février 8, 2021

Le marché mondial du diamant montre sa résilience au cours d’une année sans précédent

Par admin2020

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MOSCOU, 8 février 2021 / PRNewswire / – Alors que l’industrie du diamant a souffert pendant la crise de Covid-19, elle a quand même réussi à garder son éclat. Les verrouillages, les restrictions de voyage et l’incertitude économique ont fait baisser les ventes de bijoux en diamant de 15% en 2020, la majeure partie de la baisse se produisant au premier et au deuxième trimestres. Mais face aux fermetures de magasins, les ventes au détail de diamants ont pivoté en ligne et ont bénéficié de consommateurs qui ne pouvaient pas dépenser en voyages ou en expériences en choisissant plutôt des bijoux en diamant. La demande a repris au cours du quatrième trimestre, culminant par une forte saison des fêtes à travers le monde.

L’industrie a prouvé sa résilience face à un ralentissement économique alors que les consommateurs continuent de voir sa valeur. La hausse a été tirée par les ventes de bijoux de vacances, en particulier aux États-Unis et Chine, qui a connu une augmentation de 5 à 10% et de 15 à 20% au quatrième trimestre, respectivement, en glissement annuel. Les bijoux en diamant devraient mieux performer que le marché mondial du luxe personnel en 2020, avec une baisse de seulement 15% par rapport à une baisse de 22% dans le luxe.

La production de diamants bruts a poursuivi sa tendance à la baisse, tombant à 111 millions de carats. Après avoir culminé à 152 millions de carats en 2017, la production de diamants bruts a diminué d’environ 5% par an. En 2020, la production a diminué de 20% par rapport aux niveaux de 2019. Malgré les changements, le mélange de diamants est resté en grande partie constant, les diamants moyens et grands représentant 25 pour cent du volume de production en carats mais environ 70 à 80 pour cent en valeur en dollars américains.

Ce sont parmi les conclusions de Bain & Company et de la dixième édition annuelle du Antwerp World Diamond Centre (AWDC) Rapport mondial sur les diamants 2020-2021.

« En 2020, l’industrie du diamant dans son ensemble a bénéficié de manière inattendue, car les consommateurs incapables de dépenser des expériences ou de voyager ont utilisé ces fonds pour des articles tels que les diamants, qui sont considérés comme un investissement physique tangible », a déclaré Olya linde, partenaire de la division Énergie et ressources naturelles de Bain & Company. « Notre recherche a révélé que plus de 75% des consommateurs ont l’intention de dépenser le même montant ou plus en bijoux en diamant qu’avant la crise, ce qui indique un lien émotionnel fort et continu avec l’histoire du diamant. »

Les consommateurs continuent de valoriser les bijoux en diamants sur les marchés clés (États-Unis, Inde et Chine)

Les consommateurs continuent de considérer les bijoux en diamant comme un cadeau désirable et un élément clé du mariage. Dans l’enquête 2020 de Bain sur le sentiment des clients, les consommateurs américains ont déclaré que les bijoux et les montres faisaient partie des quatre principaux cadeaux qu’ils aimeraient recevoir; consommateurs en Chine et Inde les a classés parmi les deux premiers. Aux Etats-Unis, Chine et Inde, 60 à 70 pour cent des personnes interrogées pensent que les diamants sont un élément essentiel d’un mariage.

La durabilité et le consumérisme social ont de plus en plus influencé les décisions d’achat de diamants, l’impact social étant la principale préoccupation des consommateurs américains en matière de durabilité. En Chine et Inde, les consommateurs se soucient le plus de la préservation de l’environnement, des chaînes d’approvisionnement sans conflit et de l’empreinte carbone.

Les ventes en ligne ont bondi, mais la brique et le mortier restent importantes

Covid-19 a accéléré la convergence des canaux en ligne et hors ligne, obligeant les détaillants à réorganiser leurs opérations et à réorienter l’expérience d’engagement client.

En 2020, jusqu’à ~ 20% des ventes au détail de diamants ont eu lieu en ligne (contre ~ 13% en 2019). La plupart des consommateurs (70%) utilisent des outils numériques pour rechercher et choisir des bijoux avant de faire des achats en magasin. Comme il est peu probable que cette tendance s’inverse complètement après la pandémie, les détaillants doivent investir dans des capacités numériques, des expériences d’achat en ligne agréables et des interactions omnicanales ou phygitales transparentes.

Malgré l’augmentation des ventes en ligne et une forte préférence pour la recherche en ligne avant d’effectuer des achats, presque tous les consommateurs (90 à 95%) préfèrent toujours acheter des diamants dans les magasins physiques et ceux-ci restent essentiels aux stratégies omnicanales des détaillants. Les consommateurs apprécient la possibilité de voir et de toucher des bijoux, et ils bénéficient de conseils en personne et d’autres services personnels. La part en ligne des ventes de bijoux en diamant est encore faible par rapport aux autres produits de luxe et de consommation.

La flexibilité a aidé les acteurs de l’industrie à surmonter la tempête

Lorsque la crise de Covid-19 a commencé au premier semestre 2020, les grandes sociétés minières ont annulé les ventes et ont permis aux clients de reporter leurs achats. Cette réponse a aidé les joueurs intermédiaires à surmonter le pire de la tempête. Cependant, les stocks en amont de diamants bruts sont passés à 65 millions de carats à la fin du troisième trimestre, avant de baisser en raison des ventes du quatrième trimestre à 52 millions de carats, soit +17% au niveau des stocks de fin 2019.

Covid-19 a provoqué des changements structurels dans l’industrie du diamant qui l’aideront à se remettre de la récession. En raison de la crise, les stocks intermédiaires sont à des niveaux sains et mieux alignés sur la demande des consommateurs. Il existe davantage de partenariats entre les acteurs en amont et en aval en ce qui concerne la technologie, les stratégies de mise sur le marché et le marketing. Une chaîne d’approvisionnement plus transparente et numérique a été créée dans les segments du diamant brut et poli, et nous voyons de nouvelles approches innovantes de l’engagement client. Bain est optimiste que ces changements aideront l’industrie à sortir de la crise dans une position plus forte.

L’industrie du diamant s’apprête à rebondir en 2021

La nouvelle année a commencé sur une trajectoire forte et une confiance croissante du marché. La plupart des mineurs ont signalé une amélioration d’environ 5 à 8% des prix et des ventes des diamants bruts en janvier, tandis que les principaux mineurs ont maintenu une politique de vente flexible qui a contribué à un bon début de 2021.

La perspective de Bain est que le marché chinois de la vente au détail de bijoux en diamants se redressera au début de 2021, tandis que d’autres pays développés atteindront des niveaux pré-pandémiques en 2022–23. La reprise du commerce de détail dans les pays émergents suivra un an plus tard.

Il y a encore beaucoup d’incertitude économique à venir. La crise actuelle pourrait être plus sévère que 2009 et une récession à double creux est possible. Une reprise complète et un retour à la trajectoire de croissance historique ne sont pas attendus avant 2022-2024. Trois facteurs auront un impact sur le rythme et la forme de la reprise: l’épidémiologie, la réponse politique du gouvernement et la réponse des consommateurs.

Encouragées par les performances de fin d’année, les perspectives à long terme du marché du diamant restent positives. En termes de volume, la croissance de l’offre de diamants bruts devrait être de -2 pour cent ou 2 pour cent par an. Suite à une croissance accélérée de la reprise à court terme, la demande de diamants bruts devrait retomber dans sa trajectoire historique, augmentant de 1 à 3% par an.

« L’industrie du diamant a fait preuve d’une agilité remarquable face à une crise et le rythme du changement s’est accéléré », a déclaré Ari Epstein, PDG de l’AWDC. «Tout au long de la chaîne de valeur du diamant, les acteurs se sont rapidement adaptés et les consommateurs de bijoux en diamant ont montré qu’ils valorisaient le produit final et étaient prêts à y investir, même dans les moments difficiles. Nous nous attendons à ce que l’industrie se redresse et sort plus forte de la tempête. « 

Note de l’éditeur: Pour organiser un entretien, contactez Aliza Medina à [email protected] ou +44 207 969 6480

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SOURCE Bain & Compagnie

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