février 8, 2021

L’école du vendeur eBay est maintenant en session

Par admin2020

[ad_1]

L'école du vendeur eBay est maintenant en session

eBay propose des cours sur la manière de commencer à vendre et à développer une entreprise sur son marché. Si cela vous semble familier, nous avons écrit sur le programme eBay Seller School en octobre alors qu’il était en mode furtif.

Une invitation à participer n’est plus nécessaire et eBay commercialise le programme sur les réseaux sociaux.

Selon la FAQ, l’accès à un contenu d’apprentissage eBay Seller School est gratuit, et les «étudiants» peuvent accéder au contenu à tout moment sans avoir à se connecter – «entrez simplement votre adresse e-mail pour lancer le cours», indique-t-il.

C’est exactement ce que nous avons fait avec le cours «Expédition et retours», où il proposait la description de cours suivante: «Grâce à ce cours, vous apprendrez à expédier et à gérer les retours en toute simplicité tout en offrant un excellent service client en cours de route.»

Le plan du cours décrivait une introduction et 5 sections (Principes de base de l’expédition; Expédition à l’international; Gestion des retours; Se faire payer; et Points clés à emporter).

Sous Gestion des retours, eBay explique comment les vendeurs peuvent définir leur politique de retour et propose des conseils pour réduire les retours. Une grande partie de cette section du cours Gestion des retours était du texte, les étudiants devant interagir en cliquant pour en savoir plus sur un sujet particulier.

Dans certains domaines du cours «Expédition et retours», eBay a intégré des vidéos, comme la vidéo YouTube de juillet 2020 suivante sur les paiements gérés. Et il s’est terminé par une liste de liens vers des ressources (vidéo et pages d’aide eBay) pour en savoir plus.

Une chose à garder à l’esprit: lorsque vous êtes sur la page de destination principale, une partie du contenu est étiquetée comme «cours», ce qui signifie que vous devrez fournir votre adresse e-mail avant de le visionner; d’autres sont étiquetés «vidéo» ou «article», que vous pouvez visionner sans fournir d’adresse e-mail. Il existe également des «webinaires enregistrés» qui peuvent également être visionnés sans se connecter.

Remarque: vous pouvez accéder directement à la Chaîne YouTube eBay for Business pour regarder des vidéos explicatives et des webinaires. Vous pouvez rechercher sur cette chaîne des vidéos mises en ligne par eBay – ou sur YouTube pour trouver des vidéos mises en ligne par n’importe qui – de nombreux vendeurs partagent leurs expériences, dont certains participent aux programmes d’affiliation d’eBay ou d’autres entreprises.

Vérifiez École des vendeurs eBay et partagez vos conseils pour en tirer le meilleur parti.

Ina Steiner

Ina Steiner

Ina Steiner est co-fondatrice et rédactrice d’EcommerceBytes et fait des reportages sur le commerce électronique depuis 1999. Elle est une autorité largement citée en matière de vente sur le marché et est l’auteur de « Turn eBay Data Into Dollars » (McGraw-Hill 2006). Son blog a été présenté dans le livre «Blogging Heroes» (Wiley 2008). Suivez-la sur Twitter à @ecommercebytes et envoyez des conseils de nouvelles à ina@ecommercebytes.com.

[ad_2]

Source link