février 10, 2021

Le PDG de YouTube dit que les gens découvrent différents types de vidéos alors que la pandémie fait rage

Par admin2020

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Un briefing récent du gouverneur de New York Andrew Cuomo et une émission de « NBC Nightly News » ont également fait craquer la liste de YouTube de vidéos particulièrement populaires parmi les utilisateurs aux États-Unis.

La liste des tendances reflète la nature évolutive de la pandémie alors que les commandes au foyer s’étendent sur un deuxième mois dans de nombreux États.

« Nous avons certainement vu comment nos utilisateurs ont changé », a déclaré Susan Wojcicki, PDG de YouTube, dans une interview pour « Reliable Sources » de CNN.

Au début, a-t-elle déclaré, les utilisateurs cherchaient des «informations vraiment basiques» sur le coronavirus. YouTube, une unité de Google, a travaillé avec sa communauté de créateurs vidéo professionnels pour générer des messages de maintien à la maison, reflétant les recommandations de santé publique.

« Je n’aurais jamais pensé que nous aurions autant de vidéos de lavage des mains, par exemple », a plaisanté Wojcicki.

Les types de contenu pratique ont changé au fil du temps.

« Maintenant très intéressant, nous voyons beaucoup d’utilisateurs venir nous voir et veulent en savoir plus sur la vie en quarantaine », a déclaré Wojcicki à la mi-avril. « Et donc nous voyons beaucoup d’intérêt pour des choses comme l’exercice à la maison, comment puis-je réparer mon lave-vaisselle? Comment réparer mon congélateur? Comment puis-je me couper les cheveux quand je suis en quarantaine? »

Effectivement, des dizaines de vidéos sur la coupe de cheveux à la maison ont été téléchargées au cours des dernières semaines, et certaines ont déjà des millions de vues.

L’utilisation globale de YouTube a grimpé en flèche ces dernières semaines, selon Nielsen. Le temps global de visionnage des vidéos en streaming a doublé ces dernières semaines par rapport aux mêmes semaines en 2019. YouTube représente environ 20% de toutes les minutes de streaming. Ainsi, au cours de la première semaine complète d’avril de cette année, avec la majeure partie du pays recroquevillé, Nielsen a compté 32 milliards de minutes de streaming sur YouTube, contre 15 milliards de minutes la même semaine un an plus tôt.

Une grande portée s’accompagne d’une grande responsabilité, et YouTube a été largement scruté pour sa gestion de vidéos fausses et carrément dangereusement trompeuses pendant plusieurs années. Alors que Covid-19 se répandait dans le monde, la société a pris des mesures proactives pour lutter contre la désinformation médicale, en s’appuyant en grande partie sur les directives de l’Organisation mondiale de la santé.

Wojcicki a déclaré que YouTube « recueillait des informations faisant autorité » et supprimait des vidéos remplies de mensonges.

«Nous avons dû mettre à jour notre politique de nombreuses fois associée à Covid-19», a-t-elle déclaré.

Des allégations «médicalement non fondées», comme des vidéos faisant la promotion de remèdes miracles qui sont en fait faux, «seraient une violation de notre politique», a-t-elle déclaré.

Des vidéos qui contrediraient les recommandations de l’Organisation mondiale de la santé sur les directives de distanciation sociale constitueraient également une violation des politiques.

YouTube travaille également avec d’autres autorités sanitaires, a noté une porte-parole.

Depuis le début de la crise sanitaire actuelle, des milliers de vidéos ont été supprimées, a déclaré Wojcicki, sans entrer dans les métriques détaillées.

Elle a également déclaré que YouTube avait « littéralement généré plus de 10 milliards d’impressions d’informations provenant de différentes organisations de santé publique ».

La page d’accueil YouTube pour les utilisateurs aux États-Unis comprend désormais des zones dédiées aux vidéos CDC sur Covid-19 ainsi que des vidéos d’apprentissage pour les enfants.

Wojcicki a déclaré qu’elle pensait que l’éducation était « l’un des cas d’utilisation les plus convaincants de YouTube ».

«Nous avons des cours de sciences diffusés en direct; des cours d’histoire; comment jouer d’un instrument; comment apprendre une langue», a-t-elle déclaré.

Le site a à peu près tout, et cela fait de la modération du contenu un défi sans fin.

Mais Wojcicki a fait valoir que les efforts de YouTube contre la désinformation et d’autres types de vidéos nuisibles, remontant «aux deux dernières années», ont permis à l’entreprise d’agir rapidement lorsque la pandémie est devenue la plus grande histoire au monde.

Le 20 mars, YouTube a annoncé une « étagère de nouvelles » Covid-19 sur sa page d’accueil, faisant apparaître des vidéos d’actualités provenant de sources grand public sur le virus.

Au cours de l’interview pour «Sources fiables», Wojcicki n’a pas tardé à dire que ces types d’efforts se poursuivront. «Nous ne disons pas que nous avons terminé», dit-elle. « Nous devons continuer à travailler sur nos efforts de responsabilité et nous continuerons de le faire au cours des deux prochaines années. »

L’expérience YouTube de chacun est différente. Mais Wojcicki a souligné certaines utilisations de YouTube qui se sont démarquées pendant la crise des coronavirus. Certaines églises et autres lieux de culte se sont inscrits pour la première fois pour diffuser leurs services en direct, a-t-elle déclaré. Et l’acteur John Krasinski a puisé dans un vaste public à la recherche d’histoires édifiantes sur son nouvelle chaîne intitulée « Quelques bonnes nouvelles ».

Krasinski, comme la plupart des créateurs YouTube, travaille à domicile en ce moment. C’est l’une des clés de la source infinie de contenu frais du site, a souligné Wojcicki: de nombreux créateurs «travaillaient depuis chez eux avant même Covid-19».

La création de studios à domicile a été un ajustement pour de nombreux télédiffuseurs, mais cela vient naturellement à une génération de vloggers et de diffuseurs en direct.

« Ils ont donc pu mettre à jour leur contenu », a déclaré Wojcicki, « et parler de la vie en quarantaine et donner des trucs et astuces pour aider les gens à traverser cette période vraiment difficile. »

Pour en savoir plus de Susan Wojcicki sur l’état de YouTube; les actions de l’entreprise contre le harcèlement sur la plateforme; et le potentiel d’un composant de type TikTok sur YouTube, écoutez l’interview complète sur le podcast «Reliable Sources».

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