février 13, 2021

« Développeurs, développeurs, développeurs! » Ballmer et Sinofsky parlent de Microsoft, des mèmes, plus dans Clubhouse

Par admin2020

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Ancien PDG de Microsoft, Steve Ballmer. (Photo de fichier GeekWire)

L’ancien PDG de Microsoft Steve Ballmer et l’ancien président de Windows Steven Sinofsky se sont rencontrés pour une conversation surprenante jeudi soir lorsqu’ils sont apparus ensemble sur l’application de conversation sur invitation uniquement Clubhouse.

Les deux leaders technologiques, qui n’avaient pas exactement la scission la plus amicale, ont plaisanté et se sont souvenus ensemble en tant qu’invités sur « The Good Time Show », qui est hébergé par l’équipe technique épouse et mari d’Aarthi Ramamurthy et Sriram Krishnan.

Parce que nous sommes en 2021, Ballmer a dû être chargé de réactiver le son à un moment donné, même s’il n’utilisait pas d’ordinateur.

« Une des grandes choses à propos de Clubhouse, vous n’avez pas besoin d’être devant l’ordinateur, vous pouvez être sur votre téléphone, vous pouvez être détendu », a déclaré Ballmer. «Eh bien, j’ai été dans un bain à remous pendant toute notre session Clubhouse… et je ne sais pas si vous pouvez entendre les éclaboussures d’eau, mais je dois dire que c’est une très bonne façon de discuter.

Au-delà de cela, Ballmer a beaucoup partagé sur son passage chez Microsoft, ce qu’il a appris et sur quoi il travaille en tant que propriétaire de la franchise Los Angeles Clippers NBA, quelques informations sur les grandes technologies et plus encore. Voici quelques faits saillants de la conversation, édités pour la longueur et la clarté:

Devenir un mème

Sinofsky: «L’une des choses qui en plus d’être [at Micosoft] depuis longtemps, nous avons tous les deux en commun les mèmes, et l’idée que ce que nous avons fait se transforme en mèmes. Et donc, je ne peux toujours pas vivre ça Clippy chose. C’est drôle comme c’était embarrassant et humiliant, puis vraiment décevant. Et puis tout d’un coup c’est plutôt cool. Et je pense que ce qui se passe, c’est que beaucoup de choses qui ont été mémorisées pour vous sont arrivées de cette façon. Et donc, l’une des questions sur lesquelles je veux poser des questions, car je sais que les gens veulent entendre parler, est «les développeurs, les développeurs, les développeurs». »

Krishnan: «Steve, tu dois dire les mots.»

Ballmer: «Vous ressemblez à un gars qui fait un interrogatoire. ‘Dis les mots!' »

Sinofsky: « J’étais là. Expliquez simplement aux gens ces réunions que nous avons eues, et ce que c’est quand vous devez diriger, vous savez, 30, 40, 50000 vendeurs ou employés, une fois par an et les faire démarrer, et ce contexte se perd quand tout ce que vous voyez est La scène. »

Ballmer: «Il y aura toujours des questions sur la façon dont vous galvanisez les organisations autour de la mission, c’est une chose difficile à faire. C’est difficile quand on a 20 ou 30 personnes, mais au moins on peut entrer dans le bureau de tout le monde et en parler. Lorsque vous atteignez environ 300 ou 400 personnes, vous devez avoir une idée de la façon de le faire et toujours penser que vous allez avoir l’événement hebdomadaire régulier de pizza le vendredi. Mais lorsque vous grossissez, vous pouvez écrire des mémos, vous pouvez faire beaucoup de communications. Mais vous devez essayer de rendre les choses suffisamment simples pour que les gens puissent les comprendre. «Développeurs, développeurs, développeurs», oui, les gens l’ont compris, nous n’existerons que si nous pouvons obtenir un support d’application derrière notre plate-forme. Il ne fait aucun doute que la chose qui a établi le PC était l’ensemble du travail que les développeurs ont effectué sur la plate-forme.

«En fait, je ne me souviens même pas quand j’ai dit pour la première fois ce truc« développeurs, développeurs, développeurs ». Je l’ai probablement dit 1 000 fois. Je pensais que la première fois que j’avais dit que c’était en fait un événement pour les développeurs essayant de montrer leur amour aux développeurs. Mais il est possible que je l’ai d’abord fait en interne.

Sinofsky: «C’est tellement fascinant d’essayer d’amener les gens à comprendre le contexte de« J’adore cette entreprise ». Tout cela était très réel pour le moment. C’est exactement ce que vous devez faire pour tant de gens.

Ballmer: «Que vous fassiez un lancement de produit, que vous organisiez une réunion de vente, vous devez vous assurer que vous pouvez inculquer la compréhension, la confiance et l’enthousiasme à vos employés. Je n’ai pas été scénarisé. Parfois, j’étais en fait sur scène et une nouvelle intrigue me venait à l’esprit, et j’ai laissé échapper – je ne pense pas que ce soit une mauvaise chose. Je pense que c’est une chose honnête et réelle. … Cela fait partie du rôle du leadership et de mes techniques. sont quelques-uns des discours que vous pouvez voir en ligne maintenant, qui, comme Steven l’a dit, hors de leur contexte, ils semblent un peu bouffons, mais ils avaient une valeur à l’époque.

Sur les clients et le cloud

Sinofsky: «Vous avez fait ce discours en 2010 ou quelque chose comme ça, [saying] «Nous sommes tous dans le cloud.» Et les clients et les analystes de l’industrie étaient comme, quoi? Non. »

Ballmer: « Vous devez écouter vos clients. Mais vous devez également comprendre suffisamment ce dont vos clients peuvent avoir besoin pour qu’ils ne sachent pas encore. Vous pourriez le faire sauter – vous pouvez leur donner quelque chose dont ils n’auront jamais besoin. Mais à moins que vous ne réfléchissiez à quels sont les points douloureux qu’ils expriment – pas seulement comment puis-je corriger un point douloureux, mais comment le refaire fondamentalement – vous n’y arriverez pas.

«Pendant au moins 15 ans, des clients m’ont dit:« Microsoft ne sera jamais parfait pour l’entreprise ». Bon, eh bien, maintenant Microsoft semble être connu comme une entreprise. Même chose sur le cloud. Il était clair que vous pouviez réduire la complexité, aider à standardiser les choses, réduire les coûts de main-d’œuvre, attaquer de nouvelles charges de travail, si nous pouvions transférer les choses dans le cloud.

«La société a fait un excellent travail pour se démarquer sur Office. Avec Azure, j’aimerais que nous ayons probablement commencé deux ans plus tôt. Et nous avons commencé en fait avec Platform as a Service, au lieu d’Infrastructure as a Service. Le ferait probablement un peu différemment. Cela nous a coûté un peu de temps dans l’éventuelle bataille avec AWS. »

Sur les grandes entreprises

Steve Ballmer au sommet GeekWire 2019 à Seattle. (Photo par Dan DeLong pour GeekWire)

Ramamurthy: Dans le contexte des entreprises technologiques actuelles, en particulier les grandes entreprises à succès… comment pensez-vous qu’elles devraient penser à développer de nouveaux produits ou [keeping] clients existants satisfaits? Quels compromis pensez-vous faire?

Ballmer: «Si vous êtes une grande entreprise, vous devez en quelque sorte éviter d’être pris dans ce piège. Steven et moi [had] beaucoup de conversations: démarrez-vous une équipe parallèle pour faire essentiellement la même chose et d’une manière différente? Avez-vous une équipe chargée de créer le produit de la semaine prochaine? Construire un produit dans trois ans? Ce sont des choses compliquées. Mais si vous ne les faites pas, vous cesserez d’être une grande entreprise. Si vous considérez cela comme une question de «ou» au lieu de «et», il vous suffit de trouver le meilleur moyen pour «et». Il y a des entreprises qui ont bien navigué là-dessus. Apple a bien navigué. Ils continuent de faire progresser leurs produits et, dans une certaine mesure, je ne dirai pas qu’ils ont abandonné leurs clients parce qu’ils ne le font pas. Mais soit vous faites de grands pas avec eux, soit vous n’allez pas être aussi heureux qu’ils l’auraient voulu.

«Si Microsoft n’avait pas choisi de se considérer comme une société cloud, Microsoft n’existerait pas sous la même forme qu’aujourd’hui. IBM n’a pas, dans l’ancien temps, choisi de se voir d’une certaine manière. Amazon a choisi de se considérer comme une société de prestation de services complets, elle aurait pu se considérer comme un détaillant. Mais les efforts et l’énergie incroyables qu’ils mettent dans ce système de distribution back-end sont incroyables. Étaient-ils censés concurrencer efficacement UPS? Et bien non. Ils ont dit: «Nous allons continuer à nous percevoir de différentes manières.

«Pour les grandes entreprises, ce qui est le plus susceptible de vous faire trébucher est la façon dont vous vous voyez. Si Microsoft n’avait pas choisi de se considérer comme une entreprise de cloud, Microsoft n’existerait pas sous la même forme qu’aujourd’hui. IBM n’a pas, dans l’ancien temps, choisi de se voir d’une certaine manière. Amazon a choisi de se considérer comme une société de prestation de services complets. Il aurait pu se considérer comme un détaillant. Mais les efforts et l’énergie incroyables qu’ils mettent dans ce système de distribution backend sont incroyables. Et étaient-ils censés concurrencer efficacement UPS? Et bien non. Ils ont dit: «Écoutez, nous allons continuer à nous voir de différentes manières.

«Si vous avez des idées préconçues sur ce que fait votre entreprise, et que celles-ci sont trop profondément ancrées dans la culture, et qu’elles doivent changer, c’est là que vous vous retrouvez, je pense, dans de graves problèmes. Et les grandes entreprises ne sont pas affligées par cela. … Vous voyez des entreprises qui ont été plus dynamiques et ce sont les entreprises qui ont démarré avec de nouvelles propositions, comme Facebook, qui se sont développées, ou des entreprises qui ont évolué, comme Apple, comme Amazon, comme Microsoft. Et c’est là que vous obtenez trois plus grandes sociétés de capitalisation boursière au monde. »

Sur les cours de NBA

Steve Ballmer (au centre), propriétaire des Los Angeles Clippers, lors d’un match au Staples Center en 2018 (Crédit: GeekWire Photo / Kevin Lisota)

Ballmer: «La NBA, les affaires de la NBA étaient probablement un peu plus compliquées que je ne le pensais lorsque j’ai acheté le [Los Angeles Clippers]. Lorsque vous travaillez dans le secteur de la technologie logicielle, vous disposez essentiellement d’une offre inépuisable de vos produits, en particulier les logiciels de l’ancien temps, mais dans une certaine mesure aussi, les services Internet d’aujourd’hui. Et avec une équipe de basket, ce n’est pas ce que vous avez. Vous disposez d’un stock inépuisable de tickets qui disparaissent à la fin de chaque partie. Et si vous n’en vendez pas, c’est comme une compagnie aérienne, vous n’obtenez jamais de revenus.

«Comment pensez-vous ce problème? D’où va venir l’argent? Le parrainage est un ensemble de problèmes tout à fait différent. Grand concédant de licence de propriété intellectuelle – je ne savais pas comment évaluer les droits télévisuels. Donc, l’entreprise était plus compliquée, mais ce qui est cool, c’est que j’ai tellement appris à posséder les Clippers que cela aurait fait de moi un meilleur PDG de Microsoft que je n’aurais jamais pu l’imaginer. Et ce n’est pas l’aspect commercial. c’est le côté basket.

«En affaires, quelle est la seule chose qu’ils disent? Nous sommes responsables, nous sommes axés sur les résultats, nous sommes tous axés sur nos résultats. Au basketball, chaque match que vous avez gagné, que vous avez perdu, c’est entièrement responsable. C’est parti. Vous ne pouvez jamais le récupérer. Vous ne pouvez pas dire que je reviendrai dans les ventes le trimestre prochain. Toutes les 24 secondes, en fait, vous savez si vous avez gagné ou perdu. Avez-vous marqué un panier? Est-ce que l’autre gars a marqué un panier?

«Les gens parlent de responsabilité et de transparence dans les affaires. Eh bien, je ne sais rien des Los Angeles Clippers que vous ne pouvez pas savoir. Vous pouvez regarder notre équipe, vous pouvez lire toutes les statistiques, vous pouvez suivre toute la vidéo. Vous pouvez lire sur les matchs, vous pouvez regarder les joueurs. Ce genre de transparence, de performance et de responsabilité… le travail d’équipe fait beaucoup parler de lui dans les affaires. Mais [with basketball] tu peux voir travail d’équipe, vous pouvez voir comment les gens doivent se rassembler. Il n’y a pas de temps pour la merde au hasard, vous devez vraiment être ensemble sur le sol, et tout le monde peut le voir si vous ne l’êtes pas. Je dirais que ce sont de bonnes leçons pour moi.



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