février 13, 2021

Outils d’automatisation des ventes pour développer votre entreprise

Par admin2020

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Les technologies émergentes ont permis aux entreprises de se connecter plus facilement que jamais avec les clients, d’augmenter la productivité et de libérer les membres de l’équipe pour qu’ils se concentrent sur des tâches créatives globales. Des outils de gestion de projet et des logiciels complets de gestion de la relation client aux chatbots basés sur l’IA et au marketing axé sur les données, la technologie stimule à la fois la productivité et les résultats dans tous les secteurs.

Le département des ventes n’est peut-être pas le premier endroit où beaucoup penseraient à ajouter de l’automatisation. Après tout, pour réussir en matière de ventes, les entreprises doivent être en mesure de bâtir une relation de confiance et de relations solides avec leurs clients actuels et potentiels – une réalisation nettement «humaine». Pourtant, la technologie peut également fournir un soutien précieux à une équipe de vente. Par exemple, l’intelligence d’affaires et l’analyse de données peuvent aider une entreprise à développer un portrait de son public pour un ciblage et un marketing plus efficaces. La diversité des outils d’automatisation des ventes sur le marché est cependant particulièrement intéressante.

Offrant à la fois polyvalence et facilité d’utilisation, les logiciels d’automatisation des ventes peuvent fournir la génération et le séquençage de prospects basés sur les données, des rapports automatisés, des services de planification et de communication, etc., et les programmes sont souvent facilement personnalisables pour les besoins uniques d’une entreprise. Nous avons demandé à 16 entrepreneurs de le YEC pour parler des suites logicielles et des stratégies qu’ils utilisent pour l’automatisation des ventes. Ils discutent de leurs outils préférés et partagent les fonctionnalités qu’ils trouvent les plus utiles pour leurs entreprises.

1. Boomerang pour Gmail

« Une fois une application, Boomerang est désormais une fonction intégrée de Gmail. Avec l’application, on pouvait non seulement chronométrer l’envoi des e-mails, mais aussi se recontacter automatiquement après X laps de temps. La grande partie à ce sujet était la façon dont il conservait parfaitement chaque fil de messagerie avec une installation en un seul bouton. Tout cela est désormais natif de Gmail, ce que très peu de gens savent. De nombreuses nouvelles fonctions sont désormais disponibles, alors assurez-vous de les mettre à jour. « – Joey Bertschler, uniworld.io

2. HubSpot

« Mon outil d’automatisation des ventes préféré est HubSpot, un outil de gestion de la relation client avec marketing et autres outils de relation client intégrés. Plus précisément, HubSpot vous permet d’envoyer des liens de réunion aux prospects par e-mail afin qu’ils puissent réserver un créneau sur votre calendrier, et il a des séquences d’e-mails qui peuvent être lancées pour suivre de nouveaux prospects, par exemple, vous cherchez à planifier votre premier appel d’introduction. C’est un système formidable et robuste. « – Boucliers Keith, Designli

3. Rencontrez Alfred

«Mon modèle commercial se concentre davantage sur les clients business-to-business dans le domaine de la conception graphique – en fait, ils contribuent à 80% de nos revenus. LinkedIn est la meilleure plate-forme pour rechercher et atteindre des clients business-to-business comme les fondateurs, spécialistes du marketing, directeurs, etc. Rencontrez Alfred pour automatiser notre processus de sensibilisation. Il gère tout, de l’envoi des invitations à la connexion aux suivis et à l’automatisation des e-mails. « – Kelly Richardson, Infobrandz

4. ConvertKit

« Bien que mon entreprise ne se concentre pas beaucoup sur les ventes, j’ai constaté que ConvertKit est un outil d’automatisation des ventes extrêmement utile avec plusieurs applications pertinentes pour mon entreprise. Il a été un outil instrumental pour construire ma liste de diffusion, car il me permet d’automatiser mon entonnoir de messagerie. Ensuite, je peux concentrer davantage mon énergie sur des tâches plus importantes. « – Bryce Welker, Battre le CPA

5. Leadfeeder

« D’après les recherches, 98% des visiteurs quitter un site Web professionnel sans offrir de moyen de les contacter. Leadfeeder aide les équipes à découvrir les pages consultées par les clients et leur niveau d’engagement. Cela résout également le gros problème de les contacter en leur fournissant un moyen de partager les informations de l’entreprise et de contact, que vous pourrez utiliser plus tard pour une sensibilisation plus rapide. « – Blair Thomas, eMerchantBroker

6. LinkedIn Sales Navigator

« Navigateur de vente LinkedIn est un excellent outil d’automatisation des ventes. Il fournit aux utilisateurs un accès à des prospects de qualité, cible des prospects appropriés, fournit des données utilisateur détaillées, etc. Vous pouvez rechercher des types d’utilisateurs spécifiques grâce à ses options de filtre de recherche avancées afin d’obtenir les résultats les plus pertinents. « – Stéphanie Wells, Formulaires redoutables

7. Leadiro

« Nous utilisons Leadiro pour la génération automatisée de leads. Il est livré avec une énorme base de données, qui est mise à jour régulièrement, et il vous permet de filtrer ses données en fonction de diverses mesures pour cibler les prospects qui sont précisément pertinents pour votre entreprise. Il existe une version gratuite et les abonnements payants ne coûtent que 99 $ par mois. « – Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance

8. Chatbot pour le support client

«Aujourd’hui, les gens utilisent Facebook et Twitter pour demander de l’aide au service client et obtenir généralement des réponses aux questions. Je pense qu’utiliser un chatbot pour répondre aux questions fréquemment posées ou pour récupérer des données pour des demandes simples est un excellent moyen de servir les clients. C’est aussi un gain de temps, car le support client peut alors se concentrer sur des problèmes plus complexes.  » – Blair Williams, MembrePresse

9. Routage Slack

«Nous utilisons le routage Slack. Lorsque vous avez le bon type de critères de niveau pour vos équipes commerciales, vous pouvez acheminer efficacement la communication vers le bon professionnel de la vente via Mou. Il s’agit d’une excellente automatisation qui permet de gagner du temps pour garantir qu’un fil chaud reste chaud. « – Nicole Munoz, Nicole Munoz Conseil Inc.

10. E-mails goutte à goutte après-vente

« Les e-mails au goutte-à-goutte après-vente sont l’un des moyens les plus simples d’augmenter la valeur client à vie en leur offrant des promotions exclusives sur des produits qu’ils n’ont pas encore achetés. Vous pouvez cibler un acheteur déjà engagé en quelques instants, lorsque votre marque est déjà en tête d’esprit, ce qui leur permet de passer une commande supplémentaire encore plus facilement, car ils font confiance à votre entreprise. » – Firas Kittaneh, Matelas vendredi

11. SendGrid

« Nous utilisons SendGrid pour l’automatisation des ventes dans le cadre de notre campagne de marketing numérique. Nous créons du contenu et automatisons les campagnes en fonction de la segmentation des utilisateurs, de la réponse et des résultats. Cela nous a aidés à générer des prospects. « – Piyush Jain, SIMpalm

12. Zapier

« Un outil d’automatisation que nous recommandons est Zapier. Nous utilisons Zapier pour automatiser les alertes – les nouveaux prospects provenant de notre site Web apparaissent dans un canal Slack – et pour tant d’autres petites automatisations tout au long du processus de vente. « – Kelsey Raymond, Influence & Co.

13. MeetEdgar

« MeetEdgar est un outil d’automatisation des réseaux sociaux qui planifie et publie votre contenu pour vous. De cette façon, vous diffusez du contenu de manière cohérente tout en renforçant la notoriété de votre marque et en augmentant votre suivi en ligne. Cela permet à notre entreprise d’économiser du temps et de l’argent en faisant la promotion de notre contenu et en améliorant la génération de prospects. « – Jared Atchison, WPForms

14. Zoho

« Un outil d’automatisation que notre équipe utilise avec succès est Zoho. Non seulement Zoho est facile à utiliser et infaillible, mais il facilite également la synchronisation. « – Daisy Jing, Bannir

15. Automatisation du marketing

« L’automatisation du marketing peut être l’un des outils les plus complets du processus d’automatisation. Une efficacité et une productivité accrues, ainsi que la surveillance de toutes les phases impliquées, contribuent à renforcer les activités commerciales et à offrir de plus grands avantages. » – Kevin Laws, Leyes Media & Team Leyes, par Leyes Enterprises

16. Suivi des données

«Notre utilisation préférée pour l’automatisation est la collecte de données. Il n’est pas toujours facile de suivre les données des consommateurs en temps réel lorsque nous souhaitons faire un geste marketing ou une tentative de sensibilisation du public. Le suivi automatisé des données facilite la création d’un rapport, l’affichage des résultats et prendre une décision rapide.  » – John Brackett, Smash Balloon LLC

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