février 15, 2021

Boostez vos ventes en ligne avec ces puissants outils de réseautage

Par admin2020

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Le marketing en ligne est un investissement majeur et important pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. L’investissement n’est pas toujours mesuré en dollars, mais en temps passé et en programmes ou outils utilisés. Aujourd’hui, il existe des dizaines, voire des centaines, d’outils de marketing en ligne gratuits et des aspects de votre entreprise sur lesquels vous devez vous concentrer.

Par VINCENT DAVID

Mais pourquoi devriez-vous vous concentrer sur ces outils de commerce électronique et quels sont-ils? Avec les nombreux types d’outils de réseautage et de marketing, il peut être difficile de restreindre ce dont vous avez vraiment besoin.

Pour vous aider à comprendre ce dont vous et votre entreprise avez besoin, je parle de l’importance des outils de commerce électronique et de ce que vous devez utiliser. Continuer à lire!

Avantages des outils de commerce électronique

Créer et posséder un site Web de commerce électronique est une décision sage et populaire lors de la vente avec un catalogue de produits et / ou de services en ligne. Cependant, notez que les plates-formes ne sont pas une utopie, car vous avez toujours besoin des bonnes connaissances, compétences et outils pour réussir. L’objectif ici est d’éviter de laisser des détails sur votre processus de commerce électronique sans qu’il soit automatisé et modernisé, tout en investissant dans les bonnes entreprises et les bons outils tels que Expert SEO Hobart les usages.

Avec les bons outils de commerce électronique, qui sont généralement gratuits et faciles à utiliser, il peut offrir les avantages suivants:

– Automatisation des processus, gain de temps et perte de productivité
– Faciliter le lancement de stratégies omnicanales
– Accélérer la création et le lancement de nouveaux catalogues de produits et / ou services
– Intégration facile des processus de commerce électronique indépendants
– Permettre une communication flexible et globale pour un service client amélioré

Boostez vos ventes en ligne avec ces puissants outils de réseautage

Avec ces avantages à l’esprit, il est grand temps de commencer à utiliser les outils de commerce électronique maintenant, n’est-ce pas?

Certainement oui, mais vous ne voudriez pas perdre votre temps à utiliser les mauvais outils qui finissent par ne pas vous donner le succès dont vous avez besoin en fonction de vos besoins commerciaux et de vos objectifs. Pour vous éviter d’utiliser les «  mauvais  » outils, voici ceux sur lesquels vous devriez vous concentrer:

1. CRM – Gestion de la relation client

CRM, ou gestion de la relation client, vous permettra de centraliser l’historique de vos relations avec les clients, de sorte qu’il est plus facile de collaborer, communiquer et partager des informations sur une seule plateforme. Cela garantira que votre équipe répondra bien aux besoins de tous vos clients et qu’ils seront satisfaits de l’attention qu’ils ont reçue.

Il existe des outils comme Salesforce, SAP ou Zoho, qui peuvent être un peu plus chers pour les débutants. Pour ceux qui ont un budget limité, vous pouvez opter pour Pipedrive.

2. Publicité par e-mail

L’un des moyens les plus efficaces de rester en contact avec les clients existants, ainsi que d’en attirer de nouveaux, consiste à disposer de stratégies de marketing communicatives adaptées aux besoins individuels.

Le marketing par courrier électronique en fait partie.

Vous pouvez utiliser le marketing par e-mail pour envoyer des newsletters avec des nouvelles et des promotions qui incluent des remises spéciales et / ou personnalisées. Il existe des outils gratuits pour vous aider ici, tels que JangoMail ou MailChimp.

3. Réseaux sociaux

Une autre bonne stratégie de marketing communicatif consiste à utiliser les réseaux sociaux.

Les entreprises doivent faire connaître leur marque et leur catalogue sur les réseaux sociaux préférés de leurs clients et de leurs publics cibles, en utilisant des outils tels que Buffer ou Hootsuite pour automatiser les publications. Les outils peuvent vous aider à programmer vos publications, à suivre leurs performances et même à comparer votre entreprise à la concurrence sur les réseaux sociaux.

De plus, vous pouvez intégrer des boutons de partage de produits sur votre site et disposer d’options d’achat instantané à partir de plateformes de médias sociaux comme Instagram.

4. Faites correspondre votre page de destination à votre annonce

Si vous utilisez des publicités payantes avec votre stratégie de vente, il existe un petit ajustement qui peut augmenter vos taux de conversion et faire grimper vos ventes en flèche.

Plutôt que de tester de manière fractionnée diverses publicités et pages de destination, concentrez-vous sur leur corrélation. Avec cohérence, les utilisateurs sont encouragés à s’inscrire et à investir dans vos offres.

Il y a deux parties pour que votre page de destination corresponde à l’annonce. Le premier est la correspondance d’odeur, votre page de destination devant ressembler étroitement à la mise en page et au jeu de couleurs de l’annonce. Ensuite, faites attention au message, en ayant la même copie et / ou le même focus que l’annonce.

En alignant étroitement votre parfum et votre message, cela peut augmenter vos ventes grâce aux publicités payantes. Pourquoi?

Parce que les gens sont plus à l’aise pour investir dans les affaires lorsqu’ils voient un alignement avec votre message et votre image de marque visuelle.

5. Afficher les icônes de confiance sur la page de paiement

Bâtir la confiance est une clé psychologique pour booster vos ventes. En fait, les chiffres le montrent!

Une étude de Acquisio a montré que 61% des acheteurs en ligne se sont retirés d’un achat parce que le site Web n’avait pas de sceau de confiance. Oui, c’est CELA crucial.

Il existe de nombreuses façons d’instaurer la confiance et d’apporter la sécurité lors de votre page de paiement, l’une d’entre elles incluant le signifiant de confiance, comme une description de vos mesures de sécurité et de confidentialité. Cela rassure les clients que leurs informations seront en sécurité.

Vous devez également aller plus loin et avoir un sceau de confiance certifié, ce qui signifie que vous êtes vérifié par un fournisseur tiers afin que vous ayez la permission d’afficher ce badge. Bien que cela coûte de l’argent, cela peut augmenter vos ventes et le nombre de transactions terminées!

6. Google Search Console

Google Search Console est la version mise à jour d’une plate-forme qui était autrefois «Google Webmaster Tools». Il s’agit d’un service gratuit pour vous aider à surveiller la façon dont Google trouve votre site Web.

Ce n’est pas essentiel et si vous n’êtes pas inscrit, cela n’affectera pas votre positionnement sur les moteurs de recherche. MAIS, c’est un outil utile pour comprendre comment Google voit votre site Web. L’outil enverra même des notifications s’ils détectent des problèmes avec votre site, ainsi que des recommandations sur la façon de les résoudre.

Il existe deux façons principales de diviser les fonctionnalités de l’outil: celles qui vous permettent de prendre des mesures pour vous assurer que Google accède à votre contenu, et celles qui permettront aux entreprises de découvrir plus facilement comment les moteurs de recherche et les utilisateurs vous recherchent.

7. Chat en direct

Le chat en direct peut donner à tout site Web de commerce électronique et entreprise en ligne le coup de pouce dont il a besoin, en particulier aujourd’hui où les contacts personnels ont beaucoup d’importance pour les clients. Des outils tels que JivoChat peuvent vous aider, car vous pouvez parler avec des clients nouveaux, existants et potentiels sur votre site Web grâce au chat d’assistance proactif intégré à l’application.

De cette façon, vous pouvez offrir aux clients le service personnalisé dont ils ont besoin, ce qui augmente leur satisfaction client à votre égard. Et avec des clients et des visiteurs plus satisfaits, cela signifie plus de chances de ventes répétées et de profits! De plus, vous pouvez utiliser les informations que vous obtenez de l’échange pour savoir ce que vous pouvez améliorer en tant qu’entreprise.

Emballer

Avez-vous créé votre boutique en ligne ou investi dans des plateformes de commerce électronique pour commencer à vendre vos produits et / ou services? Il est donc temps d’investir dans les bons outils pour développer votre clientèle et développer votre entreprise. De la gestion des stocks aux stratégies marketing, les outils de commerce électronique offrent des avantages incroyables, à condition d’investir dans le bon!

J’espère que ce guide sur les outils de réseautage à utiliser a montré l’importance et les outils à utiliser. Prenez toutes ces informations et assurez-vous d’en implémenter quelques-unes dans vos prochaines stratégies marketing dès aujourd’hui! Bonne chance.

Vous avez des questions ou souhaitez partager des conseils et des expériences sur la façon de développer nos ventes en tant qu’entreprise en ligne? Partagez-le dans la section commentaires ci-dessous, j’apprécie tous les conseils que vous pouvez donner à vos collègues spécialistes du marketing!



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