mars 11, 2021

Comment les jumeaux numériques peuvent aider les détaillants à optimiser leurs opérations

Par admin2020

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La technologie du jumeau numérique est devenue partie intégrante de la fabrication et de l’Internet des objets au cours des dernières années. Il a aidé les entreprises à créer de meilleurs produits avec une fabrication plus efficace, apportant de la clarté aux concepteurs et améliorant le niveau de productivité d’une usine d’assemblage.

L’importance des jumeaux numériques dans la fabrication au détail est claire, mais il existe un autre domaine dans lequel les jumeaux numériques peuvent faire une différence significative: la surveillance et la prévision des ventes et des revenus.

La combinaison de la technologie des jumeaux numériques, de l’intelligence artificielle et d’autres outils de prévision a créé un espace passionnant pour la croissance et le changement du commerce de détail. D’une meilleure conception de produit à une fabrication améliorée et à des opérations internes rationalisées, les jumeaux numériques et l’IA se révèlent être une paire puissante dans le commerce de détail.

Élargir le concept de jumeau numérique

Le concept et l’utilisation des jumeaux numériques ont parcouru un long chemin depuis que la technologie a été développée pour la première fois. Commençant comme un outil de la NASA pour créer des modèles de capsules spatiales, la technologie s’est rapidement étendue aux simulations numériques pour voir comment un objet, y compris des produits manufacturés, fonctionnerait sous forme physique.

Depuis sa création, la technologie du jumeau numérique a suscité l’enthousiasme, trouvant son chemin dans l’Internet des objets et la fabrication dans les espaces industriels, technologiques et de vente au détail. En simulant un objet physique sous forme numérique, les responsables de la conception et de la production peuvent créer des prototypes avec plus de précision que jamais, en analysant et en recueillant des commentaires avant même que la production physique n’ait commencé. Cela a créé un changement marqué dans le mode de fonctionnement des entreprises, du développement des produits à la fabrication et à la performance des produits sur le marché.

Étant donné que les jumeaux numériques sont utilisés dans divers contextes, il n’est pas étonnant que le concept se développe. Les détaillants, par exemple, peuvent utiliser davantage les jumeaux numériques avec des tableaux de bord qui fournissent des informations en temps réel ou en temps quasi réel pour prévoir le volume des ventes et les revenus. Les détaillants avant-gardistes continuent de trouver une nouvelle utilisation des jumeaux numériques, de l’intelligence artificielle et d’autres outils de prévision, apportant un niveau accru de créativité et de précision au processus de conception.

Les jumeaux numériques offrent aux entreprises une opportunité importante d’améliorer les prévisions, ce qui à son tour offre la possibilité d’explorer des conceptions et des solutions créatives. Avec le moindre changement de conception, de taille ou de matériaux, les jumeaux numériques permettent aux détaillants de prévoir les délais de fabrication, les coûts et les revenus potentiels.

L’information est un pouvoir, permettant aux détaillants de prévoir non seulement les revenus, mais aussi les obstacles potentiels. Ces informations se prêtent ensuite à la résolution créative de problèmes pour surmonter les défis au fur et à mesure qu’ils se présentent, libérant ainsi un espace mental permettant aux employés de se concentrer ailleurs.

Intelligence artificielle et jumeaux numériques

La combinaison des jumeaux numériques, de l’intelligence artificielle et de l’analyse prédictive peut aider les détaillants dans une grande variété de domaines, à la fois en interne et en externe. La possibilité de modifier les produits sans avoir à reconfigurer les objets physiques offre plus de flexibilité pour apporter des modifications de conception dans un environnement d’équipe, en recueillant et en mettant en œuvre des commentaires internes sans avoir à effectuer une refonte complète.

Les outils de prévision peuvent analyser le succès et les domaines d’amélioration des produits déjà sur le marché. Ils permettent également aux détaillants d’explorer différentes dimensions telles que les matériaux, les commentaires des clients, les ventes régionales, les coûts et les délais de production. Ces informations recueillies à partir des tableaux de bord leur permettent de jouer avec les produits existants au format jumeau numérique, ce qui les rend plus rentables, accélère la production et apporte des changements qui augmentent la satisfaction des clients.

Dans ce modèle de fonctionnement, le jumeau numérique reçoit ses informations de divers systèmes d’information tels que les systèmes de vente en ligne et les CRM. Ces éléments de données et les changements qui en résultent ont un impact sur toute l’organisation, de manière apparemment inattendue.

La technologie des jumeaux numériques, associée à l’IA et à d’autres techniques de prévision, permet aux experts d’exécuter des scénarios à l’aide d’analyses prédictives visant à améliorer les performances des produits. Ces analyses peuvent ensuite être effectuées par d’autres départements tels que les ventes au marketing, fournissant une véritable compréhension des produits bien avant qu’ils ne voient un objet physique devant eux.

Les équipes peuvent alors démarrer en développant des plans de fabrication, de marketing et de publicité beaucoup plus tôt dans la chronologie du produit. Cela permet d’économiser du temps, de l’argent et des ressources, évitant toute confusion et rationalisant les opérations à tous les niveaux.

Maziar Adl est CTO de Magnifique

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