mars 12, 2021

Amazon annonce le lancement de 150 nouveaux outils et services en 2019 pour aider les petites et moyennes entreprises à développer leurs ventes en ligne

Par admin2020

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SEATTLE – (FIL D’AFFAIRES) – Amazon (NASDAQ: AMZN) a annoncé aujourd’hui que 150 outils et services ont été lancés depuis le début de l’année pour aider les petites et moyennes entreprises indépendantes à accroître leurs ventes dans les magasins d’Amazon. Des outils tels que Vendu par Amazon aident les vendeurs à gérer la tarification de leurs produits dans les magasins d’Amazon, tandis que les outils d’exécution tels que les niveaux d’inventaire cibles permettent aux vendeurs de mieux gérer leur inventaire Fulfillment by Amazon (FBA) et, par conséquent, d’augmenter leurs ventes. De nouveaux outils et services, ainsi que des infrastructures, des programmes et des personnes, font partie des plus de 15 milliards de dollars qu’Amazon est en passe d’investir cette année pour autonomiser les petites et moyennes entreprises indépendantes qui vendent dans les magasins d’Amazon.

Les vendeurs tiers indépendants – principalement des petites et moyennes entreprises – représentaient 58% de toutes les marchandises brutes physiques vendues dans les magasins d’Amazon en 2018 et leurs ventes ont largement dépassé 2 milliards de dollars le Prime Day en juillet de cette année. Ces entreprises ont créé environ 1,6 million d’emplois dans le monde.

Amazon dépense des milliards de dollars chaque année pour aider les petites et moyennes entreprises du monde entier à réussir dans les magasins d’Amazon. En plus des infrastructures, du personnel, des outils et des services, les investissements vont vers des programmes tels que Vitrines Amazon, Amazon fait à la main, Amazon Launchpad, Entreprise Amazon, Exécution par Amazon, Ventes mondiales Amazon, Merch par Amazonet Amazon Lending, qui aident les petites entreprises à se développer.

«Les petites et moyennes entreprises sont la pierre angulaire de l’économie et nous nous engageons à leur donner les moyens d’agir», a déclaré Nicholas Denissen, vice-président d’Amazon pour les petites entreprises. «Dans le cadre de notre engagement à soutenir les détaillants indépendants, nous avons des milliers d’employés à travers le monde qui travaillent dur en leur nom, développant des outils et des services pour les aider à augmenter leurs ventes dans les magasins d’Amazon. En fin de compte, notre succès dépend de leur succès. »

De nouveaux outils et services – des outils de suivi des stocks, des outils de tarification, des rapports de vente, des outils de marque et de marketing des produits aux vidéos éducatives et aux webinaires – contribuent à uniformiser les règles du jeu pour les petites et moyennes entreprises et à réduire les barrières à l’entrée pour qu’elles commencent à vendre dans les magasins d’Amazon. Fournis via Seller Central, le centre de commande de gestion d’entreprise, ces outils et services permettent aux petites et moyennes entreprises d’accéder à des informations précieuses sur les ventes et les stocks, ainsi qu’à des ressources pour les aider à gérer et à développer leur activité avec Amazon. Les types d’outils et de services récemment introduits comprennent:

  • Outils d’exécution et d’inventaire – L’outil Target Inventory Levels a été lancé aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Italie, en Espagne, en France et en Allemagne pour aider les partenaires commerciaux à obtenir de meilleures informations sur leur inventaire Expédié par Amazon. L’atteinte des niveaux d’inventaire suggérés augmente les ventes grâce à une plus grande éligibilité à la livraison en 1 jour et permet aux partenaires de vente de bénéficier de frais de stockage inférieurs.
  • Appstore et outils tiers – L’Appstore d’Amazon Marketplace s’est étendu à l’échelle mondiale en Europe, en Inde, au Japon et en Australie. L’Appstore d’Amazon Marketplace aide les partenaires commerciaux à identifier les applications tierces de confiance qui complètent les outils gratuits d’Amazon et les aident à rationaliser leurs opérations commerciales. Avec plus de 200 applications disponibles, les partenaires commerciaux peuvent trouver des outils et des services dans une gamme de catégories, notamment la tarification, la publicité et la gestion des stocks.
  • Outils de gestion des prix – Vendu par Amazon, un service opt-in gratuit, aide les partenaires vendeurs à gagner du temps et à augmenter leurs ventes en automatisant les prix afin qu’ils puissent offrir de manière cohérente et sans effort aux clients des prix avantageux. Les partenaires de vente ont la tranquillité d’esprit qu’ils ne recevront jamais moins que le prix établi pour un produit, même si le produit est vendu à un client Amazon à un prix inférieur.
  • Rapports commerciaux et outils d’analyse – Le tableau de bord Opportunités de produits peut aider les partenaires commerciaux à trouver de nouvelles opportunités de produits qui correspondent à la manière dont ils souhaitent développer et faire évoluer leur entreprise. Pour ce faire, cet outil génère des rapports personnalisés basés sur des analyses commerciales et des données qui fournissent des conseils organisés aux partenaires commerciaux, tels que les tendances d’achat et les demandes de remises sur quantité, qui aident à éclairer leurs décisions sur la façon d’augmenter leur sélection. Les partenaires commerciaux utilisant Amazon Business peuvent utiliser les nouveaux rapports du portail Marketplace Business Opportunities pour trouver davantage d’opportunités de référencement de produits pour leur entreprise.
  • Université du vendeur – Un portail de la Seller University amélioré et repensé aide les partenaires commerciaux à trouver plus facilement des contenus éducatifs pertinents. En outre, Amazon a lancé une fonctionnalité dans Seller Central qui donne aux partenaires commerciaux des conseils personnalisés sur des programmes de vente supplémentaires et des fonctionnalités qu’ils peuvent expérimenter pour accélérer leur croissance. Chaque recommandation comprend un contenu éducatif riche (y compris des vidéos de la Seller University) pour aider les partenaires commerciaux à en savoir plus sur les programmes.

«Sur la base de nos récentes données d’enquête, nous savons qu’une plus grande adoption de la technologie numérique, comme les capacités et les outils de vente au détail en ligne, pourrait débloquer la création d’emplois et la croissance des petites entreprises à hauteur de 360000 emplois et 140 milliards de dollars au cours des trois prochaines années. impact potentiel sur les petites entreprises en Amérique rurale avec des revenus annuels inférieurs à 100 000 $ », a déclaré Tim Day, vice-président principal du Centre d’engagement technologique de la Chambre des États-Unis (C_TEC). «Pour libérer ce potentiel, la Chambre et Amazon partagent le même objectif d’encourager l’esprit d’entreprise et de permettre la croissance des petites entreprises.»

Amazon investit également des centaines de millions de dollars chaque année dans du personnel et des outils pour gagner la confiance des clients et des vendeurs. Dans le cadre de cet investissement, Project Zero a été lancé cette année aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Italie, en Espagne, en France et en Allemagne. Project Zero combine la technologie avancée d’Amazon, l’apprentissage automatique et l’innovation avec les connaissances sophistiquées que les marques ont de leur propre propriété intellectuelle et de la meilleure façon de détecter les contrefaçons de leurs produits. Grâce à trois outils puissants – protections automatisées, suppression des contrefaçons en libre-service et sérialisation des produits – Project Zero permet aux marques et à Amazon de travailler ensemble pour réduire à zéro les contrefaçons. De plus, Transparency s’est étendue cette année au Royaume-Uni, en Italie, en Espagne, en France, en Allemagne, au Canada et en Inde. Brands in Transparency applique un code unique à chaque unité de produit qu’elles fabriquent, ce qui permet de détecter et d’empêcher les ventes de produits non authentiques.

Le Rapport d’impact sur les PME 2019, présenté en mai, a mis en évidence la manière dont Amazon responsabilise les millions de petites et moyennes entreprises (PME), créateurs de contenu et développeurs aux États-Unis et dans le monde qui travaillent avec Amazon. Le rapport de cette année a révélé que plus de 1,9 million de PME, de créateurs de contenu et de développeurs aux États-Unis travaillent actuellement avec Amazon. Le nombre de PME ayant dépassé 1 million de dollars de ventes dans les magasins d’Amazon dans le monde entier a augmenté de 20% l’année dernière.

Pour en savoir plus sur les millions de petites et moyennes entreprises qui se développent avec Amazon, visitez: aboutamazon.com/supporting-small-businesses.

À propos d’Amazon

Amazon est guidé par quatre principes: l’obsession du client plutôt que la concentration sur la concurrence, la passion pour l’invention, l’engagement envers l’excellence opérationnelle et la réflexion à long terme. Avis clients, achats en un clic, recommandations personnalisées, Prime, Fulfillment by Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, tablettes Fire, Fire TV, Amazon Echo et Alexa sont quelques-uns des produits et services lancés par Amazon. Pour plus d’informations, visitez www.amazon.com/about et suivre @AmazonActualités.



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