mars 13, 2021

Le secteur immobilier doit suivre l’évolution de la co …

Par admin2020


L’immobilier est l’un des nombreux secteurs, réputé pour ses processus traditionnels, qui a suscité un réveil lorsqu’il s’agit d’opérer en ligne.

Alors que de nombreuses entreprises se sont adaptées à l’impact tumultueux du COVID-19, il y a encore place à l’amélioration en matière de clarté et d’efficacité.

La technologie a été une grâce salvatrice pour y parvenir et sera un moyen pour les entreprises de suivre l’évolution du comportement des consommateurs alors que nous continuons à nous frayer un chemin à travers la pandémie cette année.

Secouer le secteur immobilier

Au cours des 10 derniers mois, le secteur immobilier est devenu méconnaissable. Avec tout, de la construction au déménagement à l’envers, la pandémie a provoqué beaucoup d’incertitude pour les consommateurs et les entreprises.

Alors que l’industrie a fait face à des difficultés, la pandémie a également mis en lumière ce que les consommateurs recherchent réellement.

L’utilisation de la technologie peut aider les entreprises à se maintenir, en fournissant des informations et des données pour soutenir le rôle d’agent de location traditionnel. À son tour, l’agent peut offrir une clarté accrue au consommateur et aider la transaction à se dérouler sans heurts.

Avoir des pages et des pages d’options est génial pour un locataire, mais plus de choix que jamais rend les affaires encore plus difficiles pour les sociétés immobilières sous pression. La technologie peut les aider à continuer à travailler à distance et peut constater qu’ils ont du mal à suivre le rythme des ventes en ligne.

Avec une augmentation des transactions effectuées via des portails comme Zoopla et Rightmove, les affaires sont en plein essor pour de nombreuses sociétés immobilières. Par exemple, Zoopla a enregistré une augmentation de 70,5% du trafic le lendemain de Noël, car de nombreuses personnes ont eu recours à la recherche en ligne de leurs nouvelles maisons pendant la période des fêtes.

Cela démontre que le marché est porteur, mais la question est: comment les entreprises immobilières peuvent-elles gérer toutes ces annonces supplémentaires?

La technologie est le coup de main d’un agent

Ce n’est un secret pour personne que la pandémie a été un défi pour les agents. Avec l’évolution de la situation, il y a eu des pics et des creux de la demande, en plus de devoir s’adapter au travail à distance.

Alors que la capacité humaine peut très certainement répondre aux besoins d’un client, la technologie peut le soutenir et le dupliquer à une échelle beaucoup plus grande.

La technologie peut être déployée, non seulement pour aider les agents dans leurs tâches quotidiennes – comme les inciter à revenir vers un client ou les aider à réserver une visite – mais aussi pour avoir une vue d’ensemble. Une technologie intelligente peut également aider à résoudre les problèmes de conformité et fournir des informations sur l’entreprise dans son ensemble.

Il existe de nombreuses réglementations changeantes dont les propriétaires doivent être conscients, et la technologie intelligente peut fonctionner dans les coulisses pour aider un agent dans ce domaine, tout en assurant le suivi rapide et efficace d’autres prospects.

De même, les informations sur les performances de certaines personnes, leurs forces et leurs faiblesses peuvent également être transmises aux équipes de direction. Cela fournit aux entreprises les outils nécessaires pour prospérer sur un marché en constante évolution et adapter certaines parties de leur entreprise en cas de besoin.

La clarté doit avoir une longueur d’avance

Compte tenu de l’augmentation des transactions en ligne, de nombreuses entreprises immobilières se sont bien adaptées et se rendent compte de la nécessité de mettre davantage l’accent sur la clarté. Clarté non seulement de ce qu’ils affichent en ligne, mais de l’ensemble du processus de pré-location, à partir de cette enquête initiale.

Par exemple, les locataires qui déménagent pendant le COVID-19 peuvent avoir plus de mal à voir les propriétés en lock-out. Un moyen pour les agents de surmonter ce problème est de fournir encore plus de détails qu’auparavant – les plans d’étage ne suffisent pas: des visites vidéo, une communication claire et des mesures spécifiques sont nécessaires pour attirer l’intérêt d’un locataire et verrouiller une location réussie.

Travailler virtuellement signifie que les entreprises immobilières sont confrontées à un nombre encore plus grand de demandes de renseignements, ainsi qu’à un niveau élevé de précision et d’attention aux détails requis.

Générer du succès ne consiste pas seulement à déplacer votre entreprise en ligne, mais aussi à disposer des outils nécessaires pour réussir ce saut. L’utilisation d’assistants alimentés par l’intelligence artificielle (IA) est l’un des moyens par lesquels les agents ont pu faire de leur travail un véritable succès.

Aller de l’avant en 2021

2020 nous a montré que la technologie n’est plus une option mais un incontournable pour les acteurs du secteur immobilier.

Alors que les entreprises prévoyaient de la déployer, cette année montrera comment une technologie intelligente peut être associée à des processus humains pour créer l’expérience parfaite pour les agents immobiliers et les déménageurs.

Tirer parti de la technologie qui fonctionne aux côtés des agents permettra de suivre plus facilement les changements ou les défis futurs, ce qui favorisera le succès, la rentabilité et l’intégrité en 2021.

Logiciel élevé

* Offre Peylan est CPO et co-fondateur de Roby AI





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